商业策划书模板_商业书模板范文word
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1.摘要\x0d\\x0d\ 摘要列在商业书书的最前面,它是浓缩了的商业书的精华.摘要涵盖了的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审并做出判断.\x0d\\x0d\ 摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售;生产管理;管理者及其组织;财务;资金需求状况等.\x0d\\x0d\ 在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略.其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围.在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误.中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业书.最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等.企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用.在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象.\x0d\\x0d\ 在摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响.\x0d\\x0d\ 摘要要尽量简明、生动.特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了.如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上.因此,有些投资家就依照摘要的长短来"把麦粒从谷壳中挑出来"\x0d\\x0d\ 2.产品(服务)介绍\x0d\\x0d\ 在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入.因此,产品介绍是商业书中必不可少的一项内容.通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利.\x0d\\x0d\ 在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白.一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍.\x0d\\x0d\ 一般地,产品介绍必须要回答以下问题:\x0d\\x0d\ (1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?\x0d\\x0d\ (2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?\x0d\\x0d\ (3)企业为自己的产品取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?\x0d\\x0d\ (4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?\x0d\\x0d\ (5)企业用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些等等.\x0d\\x0d\ 产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易.虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是"一笔债",都要努力去兑现.要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系.空口许诺,只能得意于一时.如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的.\x0d\\x0d\ 3.人员及组织结构\x0d\\x0d\ 有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍.企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小.而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证.因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估.\x0d\\x0d\ 企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神.一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才.在商业书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景.此外,在这部分商业书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.\x0d\\x0d\ 4.市场预测\x0d\\x0d\ 当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测.如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的.\x0d\\x0d\ 市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素.其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等. 在商业书书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等.\x0d\\x0d\ 风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上.风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点.因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和用科学的预测手段和方法.风险企业家应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一.\x0d\\x0d\ 5.营销策略\x0d\\x0d\ 营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:\x0d\\x0d\ (1)消费者的特点;\x0d\\x0d\ (2)产品的特性;\x0d\\x0d\ (3)企业自身的状况;\x0d\\x0d\ (4)市场环境方面的因素.最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素.\x0d\\x0d\ 在商业书中,营销策略应包括以下内容:\x0d\\x0d\ (1)市场机构和营销渠道的选择;\x0d\\x0d\ (2)营销队伍和管理;\x0d\\x0d\ (3)促销和广告策略;\x0d\\x0d\ (4)价格决策.\x0d\\x0d\ 对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去.因此,企业不得不暂时取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售.对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展.\x0d\\x0d\ 6.制造\x0d\\x0d\ 商业书中的生产制造应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进.\x0d\\x0d\ 在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造更加详细、可靠.一般地,生产制造应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业的编制;物料需求及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题.\x0d\\x0d\ 7.财务规划\x0d\\x0d\ 财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备.流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.\x0d\\x0d\ 财务规划一般要包括以下内容:\x0d\\x0d\ (1)商业书的条件设;\x0d\\x0d\ (2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用.\x0d\\x0d\ 一份商业书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对商业书的支持和说明.因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的.如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场.\x0d\\x0d\ 着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式.因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者.而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式.风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划.\x0d\\x0d\ 企业的财务规划应保证和商业书的设相一致.事实上,财务规划和企业的生产、人力、营销等都是密不可分的.要完成财务规划,必须要明确下列问题:\x0d\\x0d\ (1)产品在每一个期间的发出量有多大?\x0d\\x0d\ (2)什么时候开始产品线扩张?\x0d\\x0d\ (3)每件产品的生产费用是多少?\x0d\\x0d\ (4)每件产品的定价是多少?\x0d\\x0d\ (5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?(6)需要雇佣那几种类型的人?(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?
开店项目策划书
一份好的策划书,应该写得让人明白,避免使用过多的专业词汇,聚焦于特定的策略、目标、和行动。那么怎样写好一份策划书呢?下面我为大家整理了策划书模板范文,欢迎阅读。
策划书模板范文一策划书的封面可提供以下信息:
①策划书的名称; ②被策划的客户;
③策划机构或策划人的名称;
④策划完成日期及本策划适用时间段。
目录
一、概述
二、市场现状分析
三、目标
四、营销战略
五、4P组合战略
六、行动
正文
策划书的正文部分主要包括:
一)策划目的
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销。
二)分析当前的营销环境状况
1、当前市场状况及市场前景分析:
1)产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2)市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3)消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出: ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品,市场大。④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 ·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 ·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 ·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 ·促销方式不务,消费者不了解企业产品。 ·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
四)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为 万件,预计毛利 万元,市场占有率实现 。
五)营销战略(具体行销方案)
1、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。?若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何,取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。? ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六)策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七)方案调整
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
策划书模板范文二辩论赛活动流程:
一、活动背景及宗旨
本届辩论赛主要为丰富高职学院全体学员课余生活,活跃校园气氛,开拓思想,体现大学生朝气蓬勃、积极向上的精神状态和学生奋发上进、超越自我的精神面貌,培养发掘辩论人才,本着 公平竞争,力争第一 的原则,提高学生的思辨,视听,演讲和团队的组织、协作能力。
二、活动简介
思青春之博,辩人生之渊。
三、活动流程
1.参赛对象:12级学生、(12级和10级可自愿报名)。
2. 报名方式:12级新生以班级为单位自行组织辩论赛选拔预选辩手,12月14日召集12级各班班长开会。4月14日发通知到12、10级各班级。
3. 选拔:4月20日下午1点半 a栋4楼
4.活动时间:
5.活动地点:待定
6. 赛制:四对四团体辩论赛
7.赛程安排:
1、初赛:4月20日(周四)
2、决赛:4月25日(周二)
8. 辩论赛程序(由辩论赛执行)
1、欢迎到场观众、评委及嘉宾并宣布比赛开始;
2、引出辩题并介绍本场比赛参赛队伍及所持立场;
3、依次介绍本场比赛的评委及嘉宾;
4、宣读比赛规则;
5、请正方一辩开篇立论,辩论正式开始;
6、辩论环节结束后,请评委提问;
7、观众提问;
8、评委点评
9、评委点评时,工作人员从评委处领取比赛结果(最佳辩手和获胜方),递送给;
10、宣读本场比赛最佳辩手和获胜方;
11、对评委、嘉宾及观众致感谢词,并宣布比赛结束;
12、退场,工作人员清理打扫现场,装好物品,负责人清点物品。
9. 辩论赛参赛原则及注意事项
1、辩论赛内容必须符合校规校纪、健康向上。
2、辩论不得作谩骂、诬陷等任何人身攻击。
3、各代表队必须有一名领队负责,双方各派四名选手上场,分别为一、二、三、四辩,比赛时,各对队员服装要求整洁,注重仪表。
4、在辩论时不要随意打断别人的话;
5、尊重及评委的评判;
6、普通话不标准的适量扣分;
7、在辩论中,辩手可以使用道具、图表和物品作为手段以强化本身的陈辞,但尺寸不能过大,以免遮挡。
8、在每场比赛中,辩手的辩位不能变动。
10、比赛要求
1、各参赛队领队、队员仔细阅读本次辩论赛方案,熟悉有关赛程安排。
2、各参赛队于每场比赛开始前20分钟抵达比赛现场,以利于科技创新部对赛事的统筹安排及各场比赛准备工作的顺利进行。
3、请在每场比赛之前做好细致的准备工作,以利于辩手在比赛中发挥出本身的最高水平。
4、计时人员分别在各队的对面,用黄牌或红牌进行时间的提示。并设有 计时器 进行提示。在比赛的各阶段中,举黄牌表示用时剩余30秒的提醒,举红牌示意辩手用时完成,辩手必须停止发言并立即坐下,否则酌情扣分。
5、遵守比赛纪律及比赛规则,服从大会工作人员安排,尊重评委评判,如有不同意见,请赛后与本部门联系。
11.赛场安排:
(1) 参与人员:一名;正反方各四位辩手;评委三名;计时员、计分员各两名(使用计时,计算器);现场监督人员两人(一人监督计时,一人监督计分);部分赛场设有通讯员,宣传员;商务礼仪队礼仪。、计时计分、监督人员,领队以及辩手需提前30分钟到场。
策划书模板范文三网站融资商业书模版:
1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要
股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。)
2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位,毕业院校、
政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。)
3、产品/服务描述(产品/服务介绍、产品技术水平,产品的新颖性、先
进性和独特性,产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平,竞争
力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入,对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手
及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟取的策略及其
可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。)
8、管理(机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用,拟出让股份,投资者权利,
退出方式。)
10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。) 11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟取的控制措施。)
商业书的格式及内容要求
一 、公司基本情况 公司成立时间
注册资本及变更情况(法人代码,有形资本,无形资本)
公司性质、经营范围(是否有特许经营权);股东及股份比例目前资产情况(总资产、总负债净资产,去年销售收入和纯利润);公司下属公司,合资公司及关联公司等情况;公司所属行业;公司的发展战略及公司发展的宗旨、近期和远期目标
二、产品和服务
公司的主营产品;产品的独特性;产品是否经过或行业有关部门鉴定(提供资料);产品获得过何种奖励或荣誉;产品是否申请知识产权保护(专利、商标、版权);现有生产设备的生产情况;需要增加设备情况及实施;公司是否还在准备其他产品的开发;生产成本详细说明及控制
三、公司的管理
公司的组织结构(画出结构图);公司主要管理者的性别、年龄、出世地、学历、学位、毕业院校、工作年限,在目前行业工作年限、获得的成就等;公司对主要管理和技术人员取的激励机制;公司是否聘请外部管理人员(会计师,律师、顾问、专家);说明公司对知识产权、专有权、特许经营权等情况;说明公司的商业机密、技术机密等保护措施;公司是否存在关联经营和家族管理问题说明
四、行业及市场分析
公司所属行业的历史、现状和未来发展趋势;公司产品是行业里的上游、中游或下游产品;公司产品所在的行业段,目前全世界(全国)的市场容量有多大,这一容量以每年 %的速度增加或减少,每年实际的市场销售达到市场容量的 %,这一需求以每年 %的速度增加或减少;公司目前每年的销售收入占市场实际销售份额的 %
五、市场竞争及营销策略
公司产品所在的市场范围里有那些竞争对手,他们占市场份额是多少,你公司的市场份额是多少;与竞争对手产品相比,公司产品有那些独特之处,这些独特之处对客户是否有用;公司产品的独特之处能否被竞争对手效仿,公司是否取实际措施保护自己的产品特点;如果公司产品与竞争对手产品相比没有技术上、设计上或其他方面的独特之处,公司取那些有效手段与对手竞争,竞争的结果能否提高你公司产品的市场份额,预计经过竞争你公司的份额能提高到多少;公司产品的客户是那些人,他们的分布情况,他们怎样知道你公司的产品;公司取那些市场营销手段(广告、展销会、培训班、电脑直销,电话销售,上门直销,分销网,零售网,邮购);简述销售过程和步骤;营销成本;准备拓展那些新市场;推出新产品的市场准备;现有的几家大客户。
六、 研究与开发
公司现有技术开发人员数量;公司有那些开发设备;公司现有产品的技术水平(国内、国际先进、领先、);技术负责人的技术水平和管理能力;与同行业其他企业相比,你公司技术人员的收入水平;技术人员每年流失的比例是 %;公司取那些措施保护关键技术;公司每年的技术开发投入占销售收入的 %
七、生产过程
生产地点;是委托生产或自己生产;是否能够保证原材料的供应,选择了几家供应商;生产设备性能质量如何;生产设备的最大生产能力能否满足市场增长的需要;交通运输条件是否方便;周边生产配套情况;取了那些生产管理制度,是否完善,执行情况如何;检测设备;成品率,返修率,废品率等情况;
八、 资金需求情况及融资方案
资金需求:为实现公司发展所需要的资金额,资金需求的时间性;资金用途:(详细说明资金用途,并列表说明);融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明;资金其他来源:如银行等;
九、项目实施进度
项目实施的进度及相应的资金配置;进度表。
十、财务
当前资产负债平衡表;第一年12个月每月销售收入预测;3-5年销售收入预测;上述数据中,实际回款预测;上述月份和年份销售费用预测;上述月份和年份财务费用预测;上述月份和年份管理费用预测;上述月份和年份其他费用预测;第一年12个月每月现金流量表;3年现金流量表;3-5年的资产负债平衡表;投资回收期计算;盈亏平衡计算;结论。
十一、风险因素
请详细说明该项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段
技术风险;市场风险;管理风险;财务风险;其他不可预见的风险;
十二、投资者退出方式 股权回购
依照事业商业的分析,公司对实施股权回购应向投资者说明。
利润分红:投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本商业的分析,公司对实施股权利润分红应向投资者说明。
股票上市:依照商业的分析,公司上市的可能性作出分析,对上市的前提条件作出说明。
股权转让:投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。
十三、其他
指出三名公司之外的投资推荐人
最大元器件、原材料供应商的电话和联系人 最大分销商电话和联系人 公司最大结算银行的电话和联系人 公司应收款的滞后期 公司应付款期限。
公司总经理详细的个人简历及证明人
十四、附录
媒介关于公司产品的报道; 公司产品的样品、及说明; 有关公司及产品的其它资料。
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开店项目策划书模板精选
篇一:开店书模板
一、项目描述
1.项目背景(为何想要开这个店?说明你在什么状况或机会,想要开店实现创业当老板的梦想起源。)婴幼儿用品市场日益显现出巨大的市场需求空间,尤其是婴幼儿的早期教育市场随着中国独生子女教育观念的改变和更新,新一代父母将为孩子花费更多的金钱用于孩子的综合素质教育上。婴幼儿用品市场服务机构少,连锁式发展颇受市场关注随着国内零售市场的结构变化和中国老龄化社会的来临,我国婴幼儿用品市场正进入重新洗牌和整合的“调整”阶段,尤其是信息经济时代电子商务的兴起和人民消费观念不断变化,以及我国加入WTO后国内商业进一步开放,使婴幼儿用品市场面临更加激烈的市场竞争和盎然商机。对婴幼儿用品市场来说,网上营销和购蔚为风行,为企业和商家增辟了新的销售渠道。目前,我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增10%左右,高于同期社会商品零售的增幅。自2004年以来,我国的新生儿出生涌现出了第三次婴儿潮-前两次时间是20世纪50年代及80年代后。 我国每年出生人数将达到1800-2000万,在我国GDP持续高增长带动消费升级、第四次人口出生高峰到来以及中国正从世界工厂向世界市场转型的背景下,中国的“婴童经济”出现了良好的发展时机。我国第一代独生子女目前已经到了婚育期,这一代独生子女在相对优越的环境中长大,他们的消费观念与父辈相比有很大差异,尤其在教育下一代的成长方面最为重视。这是婴幼儿用品走俏的一个很重要的原因。按照目前新生儿的出生数量进行累积计算,0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销4000元进行概算,0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为4000亿元,这是一个巨大的消费市场。我国婴幼儿用品市场进入高速发展期,平均每年递增17%以上,随着产品深度的逐步开发,这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。婴儿用品市场特有的购买主体和消费主体分离的“代位消费”特点,传统的家庭对婴幼的宠爱消费心理及80后年轻父母超前的理财消费观念,仍将直接而深远地影响着孕婴幼零售市场乃至整个产业的格局,并赋予该产业市场崭新的消费特征,从而决定了孕婴幼用品消费的持续高增长性。婴幼用品市场潜力巨大,童装、玩具、奶嘴、奶瓶、奶粉、幼教用品、婴儿护肤用品?许多商家和个人都把目光瞄准这一市场。婴儿产品也不断细化.新品层出不穷,朝着人性化、系列化、模块化方向发展。在婴儿用品愈来愈丰富,愈来愈系列化的同时,一些专卖店也逐渐改变策略,变单品推出为套装促销。在各个婴儿用品店里,都可以看到一些套装商品在销售,并且受到了年轻妈妈的喜欢。孕婴童市场迎来的不仅仅是阶段性的机会,而是跨越式展的时代。
2.项目介绍(描述符合你的优势和意愿的零售商店模式,包括店铺的店名、店
铺业态、店内主要产品等。它有什么独特之处?你的商店将向消费者提供什么?)
开婴儿用品店投资分析 开婴儿用品店投资分析:市场前景:现在不少年轻父母是独生子女,他们的消费观念和消费水平相对于上一代父母已经有了很大的不同,在孩子的花费上尤其慷慨。2006年和2007年是中国传统生肖的狗年和猪年。一波结婚潮已在今年第一季度出现。 奶瓶、奶嘴、奶粉;衣服、尿布、尿裤;澡盆、推车、童床;枕头、被褥、玩具?没错,这些“东东”
都是婴儿用品。别看东西小,但林林总总的物什加起来,花在婴儿身上的开销,也要占据一个家庭消费支出的大头。
3.项目宗旨与理念
二、店铺选址(店铺的位置在哪里?为何这样选址?)
三、竞争分析(相关的竞争对手有哪些?他们的经营状况如何?他们有何优势劣?)
四、目标市场分析(你的目标市场是哪些消费者?他们有哪些需求特征和人口统计特征?目标市场的规模有多大?未来又会如何发展)
五、店铺运营与管理
1.商品与服务策略
2.商品购
3.价格制定与调整
4.促销策略
5.店铺设计
六、组织设计
1.组织结构
2.团队成员岗位描述和要求
七、经营目标(包括短期目标、中期目标和长期目标及达成的方式,如:多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的。)
八、财务
1.资金需求与使用(开业和维持第一年的运营需要多少资金?它们分别用在哪里?)
2.融资(预计开店的资金来源,是一个人独资,还是和朋友合伙?如果合伙,每个合伙人的出资比例?同时还要考虑到现金、银行的比例或运用,这关系到未来开店后的利润分配。)
3.现金流预测与损益预估表(规划头两年的每月现金流量和损益表,第一年应该达到多少销售额?如果没有达到,你将取什么措施。)
九、风险评估(经营的过程中会遇到哪些风险?该如何避免与应对?)
篇二 :创业项目书样本
一、项目企业摘要
创业书摘要,是全部书的核心之所在。 *投资安排
*拟建企业基本情况
*其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览)
二、业务描述
*企业的宗旨(200字左右) *主要发展战略目标和阶段目标
*项目技术独特性(请与同类技术比较说明)
介绍投入研究开发的人员和资金及所要实现的目标,主要包括:
1、研究资金投入
2、研发人员情况
3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势
三、产品与服务
*创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容:
1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程,*同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么?
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代及成本,*利润的来源及持续营利的商业模式
*生产经营。主要包括以下内容:
1、新产品的生产经营:生产产品的原料如何购、供应商的有关情况,劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等。
2、公司的生产技术能力
3、品质控制和质量改进能力
4、将要购置的生产设备
5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程
四、市场营销
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等, *目标市场,应解决以下问题:
1、你的细分市场是什么?
2、你的目标顾客群是什么?
3、你的5年生产、收入和利润是多少?
4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?
5、你的营销策略是什么?
*行业分析,应该回答以下问题:
1、该行业发展程度如何?
2、现在发展动态如何?
3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样?
4、经济发展对该行业的影响程度如何?
5、是如何影响该行业的?
6、是什么因素决定它的发展?
7、竞争的本质是什么?你取什么样的战略?
8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?
*竞争分析,要回答如下问题:
1、你的主要竞争对手?
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略?
3、可能出现什么样的新发展?
4、你的核心技术(包括专利技术拥有情况,相关技术使用情况)和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么?
5、你的策略是什么?
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在?
7、你能否承受、竞争所带来的压力?
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?
*市场营销,你的市场影响策略应该说明以下问题:
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设
3、广告策略和促销策略
4、价格策略
5、市场渗透与开拓
6、市场营销中意外情况的应急对策
五、管理团队
*全面介绍公司管理团队情况,主要包括:
1、 公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来
2、 要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 *列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等) 关键人物之一
*企业共有多少全职员工(填数字) *企业共有多少兼职员工(填数字) *尚未有合适人选的关键职位? *管理团队优势与不足之处? *人才战略与激励制度?
*外部支持:公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
六、财务预测
*财务分析包括以下三方面的内容:
1、过去三年的历史数据,今后三年的发展预测,主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书 2、投资:
(1) 预计的风险投资数额
(2) 风险企业未来的筹资资本结构如何安排
(3) 获取风险投资的抵押、担保条件
(4) 投资收益和再投资的安排
(5) 风险投资者投资后双方股权的比例安排
(6) 投资资金的收支安排及财务报告编制
(7) 投资者介入公司经营管理的程度
3、融资需求
创业所需要的资金额,团队出资情况,资金需求,为实现公司发展所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途(详细说明资金用途,并列表说明)
融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段等。
*完成研发所需投入?
*达到盈亏平衡所需投入?
*达到盈亏平衡的时间?
项目实施的进度及相应的资金配置、进度表。
*投资与收益
*简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表?
七、资本结构
*目前资本结构表
*本期资金到位后的资本结构表
*请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)
八、投资者退出方式
*股票上市:依照本创业的分析,对公司上市的可能性做出分析,对上市的前提条件做出说明
*股权转让:投资商可以通过股权转让的方式收回投资
*股权回购:依照本创业的分析,公司对实施股权回购应向投资者说明
*利润分红:投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业的分析,公司对实施股权利润分红应向投资者说明
九、风险分析
*企业面临的风险及对策
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明
*您认为企业成功的关键因素是什么?
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道;公司产品的样品、及说明;有关公司及产品的其它资料。 *创业书内容真实性承诺。
篇三 :创业项目书标准样本
一、项目简明摘要: 项目名称 行业范畴 商业模式 主营产品 创 始 人 团队成员 所需资金 资金用途 联系邮箱
“创梦客”创业投资交流平台 移动互联网
通过向创业者及投资人免费提供交流平台获得广告展现盈利 移动端创业投资社交软件 陈波
共4名:其中CTO1名、CAO1名、移动端总监1名 1000万
产品开发□ 团队建设□ 办公设施□ 推广宣传□ jesen@cmke.cn
二、项目概况描述:
帮助用户实现梦想!
无论何时何地,不论任何阶段,公司必须牢记“帮助用户实现梦想”是我们的核心宗旨!以成就用户梦想为己任,且通过不断的功能优化和生态圈完善满足用户实现梦想的需求;凡能促进用户实现梦想的战略、策略、项目皆须尽快实施;凡与该宗旨相违背的战略、策略、项目皆不得展开; 3年内打造以用户需求为核心的圆梦生态圈;
A、年龄在18~38岁有梦想、有、有个性、爱时尚、敢想敢干的年轻群体; B、主要活跃在一线城市,热衷手机上网,酷爱、音乐、体育、动漫等活动; C、这种人经常被称为:创客、梦客、极客、码客、威客、IT客、投客;
D、他们热衷讨论并实践关于创业项目、创意点子、科技发明、旅行、时尚设计、文艺、公益环保、投资赞助等话题; 快捷精准地获取能帮助自己实现梦想的.;包括但不限于资金、人才、经验(指导、交流、学习);
A、不断围绕用户需求打造圆梦生态圈,包括资金链、人才链、经验链; B、必须有利于用户对“快捷精准”的要求,详见《平台开发纲要》;
C、必须增强用户粘度、热度,让用户觉得有效、有趣,且愿意主动传播; *请在这里描述您项目独特的核心竞争力
项目宗旨
项目战略
目标用户
用户需求 怎样满足 用户需求 项目核心
三、产品进展与服务:
四、市场营销:
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等:
五、核心团队介绍:
*目前资本结构表
*本期资金到位后的资本结构表
*请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)
八、投资者退出方式:
*以下退出方式请根据您的实际情况选填:
1、股票上市:依照本创业的分析,对公司上市的可能性做出分析,对上市的前提条件做出说明 2、股权转让:投资商可以通过股权转让的方式收回投资
3、股权回购:依照本创业的分析,公司对实施股权回购应向投资者说明
4、利润分红:投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业的分析,公司对实施股权利润分红应向投资者说明
九、风险分析:
*企业面临的风险及对策
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明:
*您认为企业成功的关键因素是什么?
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道;公司产品的样品、及说明;有关公司及产品的其它资料。 *创业书内容真实性承诺。
篇四 :创业项目书样本
一、项目企业摘要
创业书摘要,是全部书的核心之所在。
*投资安排
*拟建企业基本情况
*其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览)
二、业务描述
1、咖啡行业历史背景及现状分析
咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 2003年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。
2、企业说明----大学生群体分析
年龄:18—25
特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。
三、产品与服务
主要经营范围:
咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)
奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。
甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。
价格定位:
在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。
不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。
四、市场营销
市场评估:
1、 目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。
2、 市场容量或本企业预计市场占有率: 1%
3、 竞争对手的主要优势:产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认可。
4、 竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不灵活。
5、 本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以用不同的经营模式,选择最适合的。
6、 本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。
我们确定冒泡的下午茶咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。
分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。
市场销售:
1、产品:
咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)
奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。
甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。 2、价格:
小饼干 6-8元 提拉米苏 10元 水果杯 6元
维也纳黑森林蛋糕 8元 芝士蛋糕 10元 蓝莓芝士蛋糕 12元
3、促销方式:
①建立会员卡制度:卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、**,他们会觉得很受尊重 ②个性化服务:在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。 为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程
五、管理团队
店长1名;
行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;
财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;
市场部:部长1名,成员3名;
购部:设部长1名,购人员若干,记录员2名 ;
酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干;
六、财务预测
各阶段费用预算
1.POP费用:100张*X元=XXXX元
2.优惠券印刷费:XXXX元
3.送顾客咖啡成本:成本(X元)*入客数*送比数(3%)= XXXX元
4.其他活动费
;创业策划方案模板范文通用
策划案格式及模板如下:
策划书的结构——封面、正文、附录。
1、 策划书封面:
(1)策划书的名称:将策划主题体现出来,让使用者一目了然。
(2)策划者姓名:策划小组名称及成员姓名列示出来。
(3)策划书制作时间:年、月、日。
(4)策划书的编号。
2、 策划书的正文:
(1)摘要:策划目的以及对策划内容的简要说明。
(2)目录。
(3)前言:策划经过的说明。
(4)策划内容的详细说明。
(5)策划实施步骤以及各项具体分工:时间、人员、费用、操作等。
(6)策划的期望效果与预测效果。
(7)策划中的关键环节,策划实施中应注意的事项。
3、 策划书的附录:
(1)供参考的文献与案例。
(2)如有第二、第三备选方案,列出其概要。
(3)其他与策划内容相关的事宜。
策划案的分类:
策划案一般分为商业策划案、创业策划案、广告策划案,活动策划案,营销策划案,网站策划案,项目策划案,公关策划案、婚礼策划案等。
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创业策划方案模板范文通用(一)一、介绍
主要经营韩版服装、饰品,兼卖xx风格设计独特的生活用品。用网络、店面相结合的方法,利用xx世纪网络技术蓬勃发展的大前提,根据网络购物热潮推出的购物新理念,旨在带动新一代年轻人的购物热情,快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。
二、店面选址
为了减少资金投入,直接用靠近公园,xx村口对面的x个相连车库位,剩下租金。
三、店面装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
1、要紧扣xx风格,在店面的装潢上一定要下工夫,给人强烈的视觉冲击力和感染力,有耳目一新的感觉。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光冷暖结合,空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的!预计花费xx元。
四、选货及进货的渠道
1、选货:首先和xx的品牌商交涉网上代理的相关事宜,争取最小代价,争取更多的货源。其次瞄准xx的散货批发市场,选择精品。再次瞄准xx购物网,直接挂到我们的网上,低买高卖。
2、进货渠道:xx进货直接邮递回中国,必须谈好物流公司,建立良好的合作关系,争取最低成本。
五、人力规划
创业初期减少成本,锻炼个人能力。不准备雇服务员,由我(xx店面装潢、开业收银等注:提倡顾客用支付宝等支付,但不排斥顾客现金交易)、xx(网页维护、到xx后进货)、xx(进货)、xx等同学(店面服务员)负责。赢利后才用投资分红的方法。
六、投资金额分析,每月费用分析
共计:xxx元。
七、营销策略
1、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
2、长期发展营销策略
增加顾客购买的可能:
①传达我们购物方式的先进,如每三天网上都有新货更新等信息。
②利用顾客注册信息,以某种借口想顾客发送邮件,施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。
③根据顾客购买的金额设置累计奖励机制。
创业策划方案模板范文通用(二)一、大赛主题
明日之星创业大厦。
二、主办单位
由评选工作办公室牵头,交通路院区承办。
参赛对象
第二轮演讲比赛胜出,由院区(院系)推荐(复赛成绩的前2—4名)。
三、活动形式
创业策划,又名“商业”(Business Plan),是一无所有的创业者就某一项具有市场前景的新产品或服务向风险投资家游说,以取得风险投资的商业可行性报告。
创业策划方案评选,是借用风险投资的实际运作模式,要求参赛者组成优势互补的参赛团队,提出一个具有市场前景的技术产品或服务(与选手专业相关),围绕这一产品或服务,以获得风险投资为目的,完成一份完整、具体、深入的商业。
四、活动目的
通过创业策划方案的竞赛,提高学生的综合素质,培养学生的创造性、创新性意识,完善学生的知识结构、活跃学术气氛,培养学生的团队精神,发掘学生创业策划的潜质。
五、大赛章程
(一)参赛方式
1、报名办法:每位选手必需自行组建创业团队,以团队的形式进行报名。进入决赛的选手为项目主持人。
创业方案于第二轮比赛结束之日启动,各院区推荐第二轮复赛前2 — 4名参加。x月x日征收方案截止。所有参赛团队必须在上述规定日期内将
(1)院区推荐表(需盖公章)。
(2)参赛作品书面版一份。
(3)院区推荐表及参赛作品电子版交至评选办公室(xx校区行政楼办公室,联系人:xx,邮箱:xxx。
2、对参赛团队成员的要求:
在本校正式注册并在读专科生。参赛团队可以跨专业组建,一般由三名同学组成(参加决赛的选手不参加其他团队)。
3、比赛内容:
⑴《创业策划书》一份(内容自选)。
⑵参赛团队根据本队的《创业策划书》制作10分钟的演讲PPT,并进行创业策划答辩。
4、教师指导:为使参赛选手掌握大赛对作品的要求,更快地进入角色,提高本次大赛的水平,请各参赛团队主动征询有关教师进行专题指导或培训。
(二)评审方法
1、评委以参赛选手在征稿期限内提交的书面作品为准,按组委会和评委会制定的评分标准对作品量化评分。在书面作品评选中遴选出若干团队进入获奖范围,其中前8个团队进入答辩阶段。
2、评委根据决赛团队的《创业书》陈述和答辩情况进行量化评分。
3、综合晋级的书面作品和陈述答辩评分结果(各占50%),最终评出本次大赛总得分。授予前三名主持人金奖,授予后五名主持人银奖,未进入陈述答辩阶段的其他入围团队的主持人获铜奖。
六、大赛奖项设置
金奖1—3名,银奖3—5名,铜奖若干。对进入决赛的8个团队,其团队成员分别予以一定的奖励。
七、建议和要求
一个好的参赛作品应包含的三个要素:优秀的创意(例如:技术含量高)、优秀的团队、好的创业策划书。
(一)在创业的构思方面,要有创意或创新。
所谓创意,有五种情况:
1、引入一种新的产品或提供一种产品的新用途。
2、用一种新的生产方法。
3、开辟一个新的市场。
4、获得一种原料或半成品的新的供给来源。
5、实行一种新的企业组织形式,例如建立一种垄断地位或打破一种垄断地位。
所以,作为创业来讲,应将视野放开,发现现实中(中国市场或世界市场)没有的、紧缺的获利机会,进行创新。
(二)在团队的组织方面,要注意选好人。
1、团队的组成者不一定是“最优秀”的,但一定是“最合作”的。合作精神是一个团队形成、发展的前提。
2、团队的组成者要有特长、有办事能力。有几种人才是必不可少的:市场、法律、生产、技术、管理、财务等。
“一流的创意+二流的团队=失败”
“一流的团队+二流的创意=可能成功”
一个优秀的团队要敢于创新、勇于挑战,要能够各具专长、互相协作、优势互补。
(三)关于策划书。
当一切准备就绪后,做出一个规范、完整、吸引人的创业策划书是制胜的关键。
1、首先,按照“权威部门”的有关要求,确定创业书的格式、数,注意评分要求。
2、其次,突出重点,即,将策划书做得尽量吸引人,详尽、全面的说明自己的优势,避免泛泛而谈,用事实、数据证明自己的观点,给人以客观、真实的感觉。并强调指出产品技术的不可复制性。
3、再次,注意真实性和可操作性。这是我们在做创业书时应重点把握的。
4、最后要有好的形式。创业策划书有其固定的格式,但是也可以有变通之处,为自己的公司起一个醒目的名、做一个标志、整齐的排版等形式化均会为一份好的创业策划书锦上添花。
八、大赛注意事项
1、参赛作品用A4纸打印、装订成册。
2、请各参赛团队务必在规定时间内,将院区推荐表、参赛作品(书面和电子版各一份)交至大赛组委会办公室。
3、如参赛团队出现违规(如抄袭等)行为将被视为故意,组委会将取消其继续参加比赛和评奖的资格。
4、比赛阶段团队成员如有变动,请及时通知大赛活动组委会,并于比赛开始前提交新的报名表。
创业策划方案模板范文通用(三)一、创业概念:餐饮店
民以食为天,足见食之重要。本创业书守于在学附近开设一家绿色餐饮店的方案。其主要业务是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外卖、生日聚餐等,目标市场是在校学生。本餐饮店首先取个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标,价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是:“立足本地,树立品牌,步步为营,扩规模,走向全国”。
二、竞争对手分析
在学校周围现在已有多家餐馆,他们多是周围居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆,其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意。年轻人对饮食永远不会满足,不仅是只为吃而吃,其非常需要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆,以彰显自己的个性。安顺学院附近像样的餐馆基本没有,所以这样的餐馆还是有相当的市场。到很远的地方买我们本身就是学生,置身于这个环境更有优势。我们可以更了解学生需要什么,更好的迎合学生的口味。餐饮店的成本不多,对于我们学生具有一定的可行性和可操作性。
三、市场及顾客选择
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小。快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
本店主体顾客是学生,毕竟年轻人都比较喜欢环境优雅、有创意的地方。市场主要面对的是安顺学院的学生和老师,及过往人员。
四、店名
本店里菜品种类繁多,品种齐全。顾客可以更程度地选择适合自己的口味,满足他们追求时尚的需要。如果顾客有时间感兴趣,本店还可以提供相应的餐具及蔬菜,让顾客自己选择做与不做。
创业策划方案模板范文通用(四)一、前言
在这个“人才至上”的年代,为了迎接未来的挑战,我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃,必须提前做好准备,给自己充电。
当然,锻炼自我的方法有很多,我们可以出去实习,也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用,但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新,独树一帜,不说是做第一个吃螃蟹的人,也要有自己的一套风格,踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展,才能更好的为泰州作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会,在校大学生自主创业也成为大学生发展自我,增加经验的一种趋势,这种行为不但可以锻炼自我,磨练意志,积累经验,同时还可以通过自己的努力,为父母减轻一些负担。所以,我们应顺着这种趋势不断摸索,探求,在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此,我们打算建立一个“点子”便尔店,既方便他人,也满足自己,从更大的方面跟上时代的步伐,促进社会的发展!
这是个知识的时代,但是这个时代更加需要人才,只要你愿意,没有什么不可以,相信自己----路是自己走出来的!
二、创业背景
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义,也给予了当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步,生活水平的不断提高,人类惰性的潜能又被激发出来,使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情,有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己,增加实践经验,不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成,无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
三、创业目的
1、众所周知,在大学校园里,能力远比知识更重要,这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了,所以我们需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情,一来可以减轻父母的负担,二来也可以向他人证明自己的自立与成长,但是据我所知,校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
四、经营项目及内容
1、经营内容:主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需,作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。
2、主要项目:
代办PARTY策划:根据所需者的个人需要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面),进行生日聚会,同学聚餐,男女约会等项目的策划,并按时按要求完成任务。
代写文字方案:可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案,包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体。
代取物品:代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物,并且代保管(保管另外收取费用)。
代沟通交流:大学犹如小社会,同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始终无法先开口解开疙瘩,这时我们就可以代替需要者,作为中介人进行帮助沟通交流,使得原本不畅的关系得以调解。
代出点子:吸取各方优良经验,为一些在生活,学习,感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子,从而为需求者排忧解难。
五、经营原则
1、真实原则:对求助者以礼相待,不欺不瞒,友善平等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教,而是一种真实的感受。
2、互利原则:在真诚的基础上,做到主顾双方平等互惠。
3、科学性原则:保证为求助者所提供的策划,方案科学可靠,真正做到切实可用。
六、服务群体
1、学习工作繁忙,无暇动脑的人群。
2、时间紧迫,求助无门的人群。
3、力主创新,个人能力单一的人群。
七、市场分析
1、在大学的校园内外,至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上,我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此,市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上,很多同学会存在戒备的心理,所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、另外,大学本来就是个人才济济的地方,“点子”对大家来说都是随手就来的事,所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题,所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子",先着手树立一个良好的形象,以便更快打开市场。
八、经营策略
1、人力上:集纳高思维、有独特创新思想的人才进入。同时,人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上取有秩序的管理模式。
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上,发放大量的宣传单,先吸引群众眼球,打入寝室内部做宣传。
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏,可同时在店内附上打印复印业务,不仅可以增加收入,还可以在一定程度上增加知名度,让前来打印复印的同学了解本店的业务范围,扩大宣传面。
4、策略上:开业期间可取五折优惠、免费服务等业务。
5、店面上:店面需设在引人瞩目的地方,店面设计上需新颖独特,体现智慧形象。
6、设备上:需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。
九、经费来源及分配
1、来源:起初,取入股制,自备电脑等大件物品。打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。
2、分配:
1)月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股金额的比例发放给员工。
2) 每月提成分配标准:按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配,将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级,从而分配提成。
十、收费标准
代办PARTY策划:按策划的难易程度收费,基本费为5元,然后按难度稍作调整,其余按顾客满意度自行付费。
代写文字方案:按字数要求付费,基本费为2元,然后按难度稍作调整。
代取物品:按路途遥远程度及物品重量收取费用,基本费为2元,然后按难度稍作调整,且代保管,保管另外收取费用,平均1元/天。
代沟通交流:根据最终调节程度及顾客满意度收取费用,基本费2元,且第一次调解失败,可免费进行第二次调节,直至顾客满意。
代出点子:基本费用2元,如对所需者无用,可免去收费。
十一、预想问题及解决办法
在服务过程中,可能会出现顾客因不满意而要求赔偿的事宜,为此,我们必须坚持“顾客是上帝”的原则,尽量满足顾客合理要求。
在服务过程中,也可能出现这样的情况,因为本店的失职,导致延误顾客需求项目的进行,这时,我们必须向顾客道歉,并免去收取费用,且承诺下次免费为该顾客服务一次。
创业策划方案模板范文通用(五)一、火锅店概况
1.本店属于餐饮服务行业,名称为自助火锅店,是合伙合资企业。主要经营:狗,羊,鸡,鸭,鱼等等火锅。副营的食品有:海鲜,卤肉,卤菜等等。
2.自助火锅店位于华宁路商业步行街,开创期是一家中档火锅店,未来将逐步发展成为品牌连锁店。
3.都市快餐店的所有者是合股者三人,厨师一名,服务员一名,二人均有3年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金8万元左右,其中2万多元已筹集到位,剩下6万元向银行。
二、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在华宁路商业步行街站稳脚跟,1年内收回成本。
2.本店将在2年内增设2家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的火锅连锁店,在众多火锅品牌中闯出一片天地,并将成为餐饮行业的知名品牌。
三、市场分析
1.客源:自助火锅店的目标顾客有到华宁路商业步行街购物的一般消费者,约占50%。附近的酒店,宾馆。场所。商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:
自助火锅店附近共有4家主要竞争对手,其中有门面的2家,其它2家为地摊式的大排挡。这4家店经营期均在1年左右的时间。前面2家餐店,价格较贵,客源泉稀疏。另外2家大排挡卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家餐店现有的弊端,推出“物美价廉。服务至上”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营
1.火锅店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.考虑到时间及人员方面不够。本店暂时的经营时间以晚上为主。
3.开业期间本店实行优惠活动。送出优惠卡,凡再次光顾本店的顾客。本店将实施打折优惠。
4.随时准备开发新产品,以适应市场的变化与需求,如本年度设立目标是:“打造自己的品牌。推出主打火锅”。
5.经营时间:下午4点到晚上2左右。
6.对于以上,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
五、人事
1.本店开业前期,初步招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:
1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。
应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。
2.为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:
1)制定培训,确定培训目的,制定评估方法。
2)实施培训,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和。
六、销售
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉,服务至上”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
七、财务
本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行。如果经过每月的结算后,收入比高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)本店固定资产(xxxx)万元。
桌椅(xxxx)套。
营业面积(xxxx)平方米。
冷冻柜(xx)台。
灶件若干。
2)每日流动资金为xx元。
(主要用于突发以及临时进货)
3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证肉类及蔬菜的质量,尽量把价格放低。
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酒店营销是酒店经营的龙头,其工作绩效直接关系到酒店的运行发展。特别是我们酒店即将盛装开业,营销完满与否更是关乎酒店开业初期的成功运营,因此急需营销部及早投入运作,现草拟营销部开业前期运行一份,请各位领导审批,待调整后实施。
一、市场调查及分析
每个酒店都有其目标市场,例如我市的××××饭店的销售对象就是党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店,设法在宾客心中树立起鲜明独特的形象,为此我们应先有一份清晰的市场 调查报告 ,在市场分析给酒店定位。
以下是总结后的市场调查:
1、分类:我市的酒店可做如下分类:
A 高档酒店:××饭店 、迎宾馆 、平原宾馆
B 中高档酒店:通汇日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店
C 中档酒店:川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。
2、价格:价格分别为:
A类:总统套房6800元;豪华套房2800—3200元;商务套房1200—1600元;普通套房320—800元;标准间(二、三人)270—380元;餐厅包间400—800元起。
B类:豪华套房1400—2800元;商务套房188—800元;标准间:138—388元;餐厅包间无底价或300—688元。
C类:商务套房168—288元;标准间120—138元。
3、经营模式:
A类:该类酒店的入住客户主要为机构、市直机关及一些大型企事业单位,多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户,其产品也主要为公务型间互访及企业接待等提供。
B类:该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高,硬件等不次于A类酒店且价格比A类实惠。
C类:其客户群主要为商务型散客,穿插少量协议单位,经济实惠。
二、市场定位:
1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为(可讨论后修改): 豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。 餐厅包间消费300元起或无底价。
2、市场形象:根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。
三、促销手段:
1、与总办配合在有关媒体上发布广告(具体时间、策划等事宜依总办行事)。
2、距开业 天时定做客车座套,并与客运公司联系做好配换工作。
3、与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店 折优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主 元现金提成,月底结帐或立即兑现。
4、与各大型场所联系做好结盟工作,互惠互利。 具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
5、鉴于我市将于十月十七号召开××××节,届时预计有大量游客,可与本地旅行社提前联系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
6、酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡:
(1)凡在我酒店消费××××元以上(餐饮、客房)即发放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折优惠。到本店结盟场所消费享受协议优惠价;
(2)凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。
7、合作人员:对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可用多开(须扣税金)、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。
8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动,就餐享受8折或赠菜一道。
9、每月评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的 %左右,全额消费可为其消费金额的 %左右。如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优惠。
10、推出各种组合产品,增加客户消费额,抓住市场机会: 客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘,鲜花一支。
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一、 招聘目的:
为酒店的顺利开业和开业以后的正常运作提供充足的人力保障。
二、 招聘原则:
品德优先、保证素质、理念认同、控制成本
三、 招聘岗位:
以经酒店业主方批准的组织加构及各部门管理架构为基础,各部门根据开业筹建所需要的用人条件、任职要求、到岗时间等,填写《人员需求申请表》,经总经理批示后下发行政人事部,由行政人事部统一组织招聘。
四、 期:
自20XX年X月X日至X月X日
五、 所有岗位基本任职要求:
1、良好的品德;
2、有志于从事服务行业;
3、勤奋,合作,热情、适应性和灵活性强;
4、掌握一定技术或技能;
5、富有团队精神;
6、 形象、气质较好;
7、一线服务部门面客员工:男170CM至180CM,女160CM至170CM,非面客员工男168CM以上,女158CM以上。
六、 招聘主要途径:
1. 网络:
A、 对象:吸引综合素质相对较高且经常上网的求职者。
B、 网站:XX网
C、 时间:
D、 预算:全年共约XXXXX元/年。
2. 学校:
A、 对象:以大中专旅游专业学生为主、其他专业人员为辅,包括实习生及毕业生,以满足酒店基层服务人员的用人需要。
B、 学校:分别与XX职业技术学院及XX地区周边城市多家学校建立长期合作关系,签订合作协议。
C、 时间:
D、 预算:元/次*次=元(交通、餐饮、宴请学校领导等)。
3. 酒店户外宣传广告:
A、 目的:以目视广告的形式告知所有经过酒店的路人,通过他们进行广泛的宣传,以期招聘潜在员工;
B、 时间及规格:具体如下表;
C、 费用预算:共约XXXXX元。
4. 报纸广告与人才市场专场招聘会配合实施:
A、 目的:以《XXXX报》等媒体为主,刊登招聘广告,以大型人才市场为平台,面向XX地区所有《XXXX报》等的读者群体,主要在XX市本地区范围内招猎人才,随后到其他城市进行招聘,具体如下:
a、根据广告内容规定的日期,用三天时间在XX市人才市场进行一次大型招聘;随后将招聘地点改设为酒店行政人事部进行长期招聘;
b、根据招聘的结果,如果岗位空缺较大则及时与市人才市场沟通,用一周的时间与XX市人才市场及XX地区相关学校进行联系并确定,随后到XX市进行人员招聘,XX招聘预计需用时五天;
c、若上述两次招聘结果结果人员缺口依然较大,根据本地区务工人员来源的特点,则需考虑去省外地区一些经济欠发达城市进行员工招聘,此地区招聘预计需用时30天左右。
B、 预计费用为6万元(含去上述城市的交通、住宿、餐费,如去疆外招聘则预计需要追加两万元,用与招聘人员及员工的交通、住宿、餐费及相关招待费)。
5. 其它招聘方式:
A、内部员工推荐: 充分利用业主及酒店的在职员工,通过他们的宣传推荐,为酒店寻找合适的人才。建议实行推荐奖励。凡内部员工推荐人选被酒店录取者,被录取人员过试用期后,酒店将给予推荐人适当奖励。
B、同业猎头:从当地其他酒店直接猎取,成本较低,效果较好。
C、集团内部借调。
七、 招聘人员组成:
(略)
八、 总费用预算:
X+X万元 九、 报纸及人才市场招聘会方案:
日期:2010年X月X日(星期X)-2010年X月X日(星期X)共三天 时间:上午XX:00—下午XX:00
地点:XXXXX
程序:第一天、第二天初试,第三天复试
A、 聘现场流程:
B、 工作人员要求及注意事项:
A、 X月XX日上午XX:00准时到筹建办公室集合出发,需总办协助安排商务用车一部。
B、 面试考官应提前详细了解招聘岗位、任职要求等。
C、 职业化的仪容仪表仪态,并佩戴名牌。
D、 工作期间不许吸烟,不许聚堆闲聊。
E、 面带微笑、礼貌对待每一位前来应聘者。
F、 请遵守会场秩序,讲究清洁卫生。
G、 录用与否最后统一将表格交与行政人事部;
H、 《职位申请表》和《面试评估表》(500份)、纸箱1个、饮水机一台、纯净水三桶、一次性纸杯500个、大垃圾袋一个及其它办公用品由XXX负责准备。
I、 所有参加人员早餐自理,中午由酒店统一安排。 J、 面试人员请自带签字笔;
K、 X月X日X时,所有与会人员在筹备办会议室开会,内容包括招聘过程中注意事项、面试技巧培训等内容等;
L、 X月X日下午XX:00,行政人事部到人才市场验收会场布置。
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一、专业能力
作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力
管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
三、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
四、培养下属的能力
作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
五、工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现
六、学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的`去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
七、职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
个人以为:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
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一、宗旨及商业模式
新生活酒店投资集团公司是一个提议中的公司,其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文化。通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务,以顾客满意为导向,以追求时尚为目标,细心满足顾客需求,获得营业收入和利润,创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司,法定经营形式为股份有限公司。初期我们将主要针对新新的消费群体,给他们带来网络时代的全新餐饮方式,提供快捷个性的服务,合理的对进行有效配置。
二、我们的产品和服务:
我公司目前主要提供四种餐饮服务:
个人快餐业务(通过网上预定,指明具体时间,然后配送上门)
传统酒席业务(通过网上预定和桌面终端系统自主服务,方便快捷)
家庭就餐模式(通过网上预定和内容组合,将整个参桌送到家)
集体餐饮模式(通过网上预定开通网上虚拟宴会,如婚礼)
三、市场定位
我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示,随着我们经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚的人们。
四、竞争
我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们用了全新的订餐和就餐方式,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间的机会成本,二是我们可以合理的安排库存系统,有效的降低成本,获取最大的利润,真正意义上的实现互利。通过公司文化的建设和在全国的推广,逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应,所以我们是有优势的。
五、管理
初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行总经理负责制,直接管理职能部门、信息部门,各具体职能部门由部门经理分管。
经营管理型人才:以授权和程序去控制,以严格控制和灵活处理去管理,以人格魅力和有效沟通去领导团队,分别负责营销、购、公关、人事、财务等部门。
u市场开拓型人才:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。
u业务支持型人才:具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才,拥有公司管理信息系统(mis)建设的专业人员。
六、投资与财务
资金需求:成立初期共需资金470万。其中风险投资400万,短期50万,申请广州市低息创业基金20万,其中用于固定资产投资 万,流动资金 万。
股本结构:公司注册资本500万,风险投资入股400万(80%),特许加盟商30万(6%),自筹资金入股70万(14%)。
扩大再投资资金来源:前期盈利、银行信用、商业信用融资、融资租赁。
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一、目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,20xx年预定目标任务:全年完成客房、会议室和餐饮收进 万元(其中客房、会议室销售收进 万元,餐饮销售收进 万元),力争逾额完成客房、会议室和餐饮收进各 万元。
二、做好市场调查及促销活动策划
常常组织部分有关职员搜集了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店营销提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销决策和灵活的倾销方案。特别是节日期间、和宾馆各专项销售任务时,要务必做到提早做好各项活动的宣传策划工作。
三、建立市场观念。
目前我们的客户群体领域特别是高端消费群体尚还有一定潜力可挖。今后,我们将取灵活机灵的营销策略,加大倾销力度,拓宽销售渠道,进步经济效益。在老客户稳定的基础上,加大各层面新客户群的开发力度,力争把已有客源市场做大做强。
四、工作思路:
1、建立酒店营销公关通讯联络网,积极推行提早预存消费卡和贵宾卡的优惠政策和推行工作。
针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同机关团体,各企事业单位,商人著名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除平常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送往我们的祝愿等个性化服务。今年在适当时期再次召开次大型客户报答联络会(特别是年度的大客户报答酒会),以加强与客户的感情交换,听取客户意见。
2、会议接待市场:
1)加大信息捕捉能力,做好老客户市场的维护和跟进力度,特别是如人大、政协、各厅局等省市定点机构、考试院、、卫生厅、医学会、周边高校群体等等,今年在这方面要继续保持公关力度,斟酌推行新的公关方式,培养好诸类忠实群体。
2)继续加大销售思路的转变,拓宽销售渠道和销售思路,今年要继续加大力度与会展公司、会议代办机构和旅行会议接待中心等单位的合作,充分利用他们的会议接待平台,特别是针对全国的商务会议市场,争取海量的会议客源,走出往,把酒店的品牌宣传由省内做大到全国的每个省会城市。
3)加大宣传,对省内坚持做好传统地定期的登门造访和回访工作。对外,一方面用的邮寄方式,另外一方面用现代化的网络方式,充分利用好自己酒店的网站的宣传平台,也能够利用其他网站进行,同时可以用EMAIL、QQ等进行有针对性的宣传。
4)、热忱接待,服务周到,进步服务接待标准,塑造酒店接待品牌
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物资需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调剂营销方案。
3、零客市场方面:
零客市场多年来是酒店的一个薄弱环节,往年推出了不同类型的节日促销活动,在一定的时间内成功地吸引了一定的消费客源。 这关键要取决于方案的策划和信息的掌控,今年我们要在往年的基础上积极做好,多总结、早策划、早宣传等方式,力争做大节日市场。
另外,在做好协议客户资料整理的同时,要加大了其开辟、回访和接待服务质量,保证VIP客户的接待服务程序日臻完善。固然,这里一个重点就是麓谷高新企业的消费群、岳麓区各街道办等,固然我们签订了诸多协议,但市场份额占有度不大,今年将重点有针对性地进行客户回访,汲取反馈意见的同时,加强服务,力争逐渐提升这块市场份额。
4、旅游团队市场:
今年我部分将继续往张家界对重点团队客户进行了一次造访, 举行枫林宾馆20xx年张家界各大旅行社合作年会,力争在往年的基础上实现新的高度和新的逾越,来弥补会议的淡季市场,进步客房进住率,实现酒店利益最大化。
5、宣传方面
今年我们将对酒店的网站和酒店的会议宣传册进行了重新设计与包装,特别是网站的重新建设,一方面要细化宣传内容,另外一方面要做出特点,特别要加重会议和餐饮的宣传。要加强多媒体的动态宣传,使客人可以更直观正确的了解酒店的信息。另外一方面要通过携程、艺龙、阳光日、中航信等网络公司;让更多客人通过网络具体了解酒店,进住酒店,同时我们也能够通过客人在网上的评论看到自己的上风和不适时地加以改正。
6、 餐厅的销售方面
今年我们要把婚、寿宴、会议包厢、企事业单位消费(特别是协议单位和高校、麓谷、区、各街道办等)定为主攻方向,大力推广预存款消费。今年在餐饮销售方面,我们要继续加强员工销售业务的培训,包括点配菜,客户开辟,及外联及客户造访。特别要发动餐饮销售职员也要走出往,主动跟进客户,回访客户,开辟客户,力争包厢订座率上升到50%以上。
五、 团队建设
市场部现有职员6名。经过打磨,他们已基本把握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。而且由于部分职员少、任务重,故专业技能培训不够。为了保障今年营销工作顺效地实施,部分还需要通过苦练内功来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保存客户!同时要夸大团队精神,相互合作,相互帮助,营建一个积极的工作团体。
六、密切合作,主动调和
在与酒店其他部分接好业务结合工作时候要密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部分密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最好效益。
同时加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告情势推荐酒店,宣传酒店,努力进步酒店著名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
网站商业书
商业活动策划书怎么写优秀
商业策划书,也称作商业书,是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。下面是我为你带来的商业活动策划书怎么写,希望对你有所帮助。
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商业策划书怎么写
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网站商业书模板第一部分 摘要
一、网站公司概况描述
二、网站公司的宗旨和目标
三、网站公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、网站公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、网站公司优势说明
十、目前网站公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1. 财务历史数据
2. 财务预计
3. 资产负债情况
第二部分 综述
第一章 网站公司介绍
一、网站公司的宗旨
二、网站公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、网站公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产
三、网站产品生产
1.及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章 网站市场分析
一、网站市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前网站公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产 品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、网站公司产品竞争优势
第五章 网站市场营销
一、概述营销
二、网站销售政策的制定
三、网站销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、网站销售队伍情况及销售分配政策
六、促销和市场渗透
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、网站产品价格方案
1. 定价依据和价格结构
2. 影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、网站市场开发规划,销售目标
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用及进度
三、投资形式(/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章 管理
一、网站公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事
四、薪资、方案
五、股权分配和认股
第十章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1. 销售收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
8. 财务指标分析
范文如下:
XX商业网站商业书目 录
某某某项 目 概 述
某某某市 场 背 景
一、国际市场
二、国内市场
三、国内市场与国际市场的结晶——某某某应运而生
某某某项 目 介 绍 10
一、项目切入点 10
二、 经营人员和指导思想 11
三、目标和目标简述 11
四、项目优势 12
五、竞争对手 13
六、竞争优势 3
某某某发 展 计 划 15
一、用户分析 15
二、市场开发战略 18
三、市场开发 4
效 益 分 析
一、基础建设阶段(三个月)
二、中期发展阶段(九个月)
三、稳固发展阶段(一年) 2
某某某投 资 分 析
一、小规模投资
二、风险投资
结 论
某某某项 目 概 述
互联网络将超越传统的产业(如房地产、石油、制造业等),而成为二十一世纪经济最高的增长点。全球150多个国家的45000个计算机网络和7000多万用户组成了一个庞大的互联网市场。据美国国际数据公司统计,98年网络商务交易额为500亿美元,2001年可望达到3000亿美元;因特网服务业的收入正以每年60%的速度增长,到2003年可达到780亿美元。在中国,截止99年6月30日,Internet用户为400万,而98年12月31日前为210万,仅仅半年时间就增长了91%!预计2000年可达500万资料来源:中国互联网络中心(CNNIC),国家统计局。互联网的迅速发展,使得连微软、联想、长虹这样的大企业也都把互联网作为新的产业重点。
互联网的飞速发展同时也带来了信息基础设施不健全、信息服务不完善等问题,据CNNIC调查,中文用户普遍感到不满意的地方有:高质量的中文信息少、信息搜索不主动、查询界面不人性化、信息使用不便、缺乏好的生活服务等。现有的中文站点如Yahoo中文、Sohu、网易等并没有很好地解决这些问题,这为某某某的出现提供了巨大的服务和市场空间。
某某某是###公司正在创建中的Internet中文门户,它是一个集搜索引擎、信息服务和网络应用服务于一体的中文站点。与目前现有的中文站点所不同的是,某某某集信息搜索、信息服务和网络应用于一体,是第一个提供实景搜索的网络平台,它改变了传统的网络界面,这个进步就如windows操作系统相对于Dos系统界面的进步。
某某某近期的主要目标是建立网站和数据库,提供Internet上的信息、生活服务、网上营销,树立网络114品牌市场,吸引用户访问,通过广告及多样化边际服务获得利润,积累资本,同时发展注册客户和吸引上网客户(吸引原始上市股东投资),争取一年内在香港“创业板”或美国“Nasdaq”上市融资(前期工作已开展,其它资料阐述)。同时,我们将取投入资金和置换媒体的方式,全方位的建立114品牌价值,全力培养建立网络服务的战略优势地位。
某某某的长期目标是在中国乃至世界范围内,成为最有影响力、访问率最高的多元化网络服务站点,并以此为依托,建立起一个涉足众多行业的国际化信息产业集团。
某某某是一个具有很高回报率的投资机会,制胜的关键在于要迅速进入市场,并将超前的思维理念、多维市场、高新技术、人性管理、品牌战略等诸方面的因素完美结合在一起,通过特色服务尽快提高站点的访问率,占领制高点,取得竞争优势。
在拥有创业股东和原始上市股东双阶段资金支持下,某某某项目可望一年内在香港“创业板”或美国Nasdaq“二板市场”上市,根据网络股的市场概念,上市市赢率可望达到现值的20--30倍,同时项目两年的赢利可达5900万人民币。
为了确保迅速进入市场并取得市场领先地位,我们需要初期的融资以进入市场,公司可望在一年内盈利。
某某某市 场 背 景
无论二十一世纪是否是第三次浪潮的兴盛时代,IT(信息技术)至少在目前以及在思维、数据集、日常工作与社会生活等方面改造着人们的传统方式。在这场变革之中,Internet无疑扮演着核心的角色,不管地域远近,企业大小。如果说工业革命是人类手臂的延伸,那么电脑与Internet则充当着人类大脑的加速器。
纵观计算机的发展历史,我们不难发现这是一部从孤立到互联的历史。网络的出现使人们摆脱了不能共享的桎梏,社会的发展、信息大潮的冲击使得人们对更大地区范围内的信息共享需求更为迫切。因此,网络必将得到更加飞速地发展,并成为信息高速公路中信息传输极为重要的部分。以下我们从国际、国内市场分析某某某诞生的市场背景:
一、国际市场
Internet经历了数十年来社会环境变迁和技术发展的考验,在技术和社会效益方面都显示出它强大的生命力。九十年代后,Internet的商业化趋势逐渐增强,许多企业部门纷纷入网,网上各类商品信息和广告逐渐增多。从一些统计数字可以看到Internet发展规模之大和增长速度之快,Internet本身的商业化趋势亦可见一般。
1. 用户数量和联接的网络数量
Internet作为全球最大的计算机互联网络,其发展是呈爆炸性的。迄今为止,全世界已有150多个国家、45000个计算机网络连接到Internet,用户数量已达7000多万个。目前,每天都有上亿人次在互联网络上阅读和交换信息,Internet成为了连接全球各个角落的信息高速路。
2. 业务量与服务业收入
从业务量增长来看,1981~1989年间平均年增长率为140%,90年后平均增长率为100%,网中传送的商业信息日益丰富。另据美国国据数据公司分析说,1998年全球因特网服务业的收入已达78亿美元,比19年增长了71%,这家公司还预测,今后5年内,全球因特网服务业的收入将以每年60%的速度增长,到2003年可望达到780亿美元。
3. 用户分类
Internet系统过去可以认为属于非营利性的网络系统,网上大量的电子邮件和文件转送对于用户来说费率很低甚至是免费的。进入90年代后,随着经济支持的减少,Internet的商业化趋势增强,许多企业纷纷连接到Internet。从用户分类来看,连接的主机中商业部分增长最快,从1992年10月的37.4%上升到1994年10月的44.8%,而非商业用户(科研、教育、、军事)比例则从62..6%减至55.2%。最近,一些提供商业性在线服务的经营者纷纷加入Internet,可见在浩如烟海的Internet网络中,商业用户将成为未来的主导。
此外,Internet的商业化趋势还表现在各类商品信息和广告逐渐增多。在将来,这个全球最大的、无形的、牵动的人最多的计算机网络,必以巨大的力量,包括丰富多的商业化行为,影响着信息时代人们的生产和生活。加入Internet就意味着掌握了巨大的市场。
二、国内市场
互联网络在国际上蓬勃发展的同时,中国的互联网络也有很大的进展。从网上信息浏览到IP电话,Internet正在从社会发展的各个方面影响和改变着中国人民的生活方式,由此而来的新思维、新文化冲击着每个人。但同时,也为和企业界带来了一个挑战性的课题。中国的Internet 属于“舶来品”,它的发展有其特殊性:由于Internet在中国没有孕育、发生、发育乃至成熟的完整过程,很多Internet的固有特征在中国找不出本土化痕迹。同时,缺乏有效统一的管理,条块分割、自成一体、缺少合体精神,这些都成为了中国Internet商业化道路上的障碍。因此,从中国的国情出发,现阶段值得培养和开拓的市场主要分布于教育、广告、出版、贸易、旅游业和家庭应用。在我国,Internet市场潜力将是巨大的,中国网络市场对特殊的人群和地区、特殊的应用和有目的的培育市场是极有战略意义的,这主要是表现在以下方面:
1. 个人计算机迅速普及
1993年~94年全国PC销量分别为45和70万台,95年100万台,而到了年则上升为320万台。PC机的使用领域越来越广泛,向家庭普及的势头很明显。在很多大城市中,不少家庭将PC机视为下一步选购的家用电器,预计到2001年,国内微机的总销量将超过1000万台,其中家用电脑的销售比例将达到50%以上,可见个人电脑市场是巨大的。如果条件允许,联网的需求就会上升。如此庞大的PC市场将会带来网络设备和网络服务的繁荣。
2. Internet联网用户将持续增长
根据CNNIC(中国互联网络信息中心)1999年1月15日发布的最新的《中国Internet发展状况统计报告》中称:截止到1998年12月31日止,我国上网计算机数有74.7万台,上网用户达到210万,CN册的域名总数为18396个,WWW站点数量为5300个,国际线路总带宽是143M256K。在未来的几年里,联网用户的数量还将迅猛增长,平均年增长率可达到220%。
3. 网上服务是多元化发展
在中国,网上服务不仅仅是简单的Internet接入,未来的网上服务经过一段时间发展和完善将呈多元化方向发展,视音频点播、电视会议、电子商务、证券交易、网络电话等信息服务将占领整个中国网络市场。
4. 信息基础设施中宽带网的产业化改造
未来几年,Internet将会像电视一样普及,上网方式也将多种多样,利用有线电视网络跑Internet快车,已成为人们越来越关注的话题。目前,世界各国均十分关注如何充分利用有线电视网的宽带,以及在双向交互式改造的基础上新增的数据业务、Internet/web业务和各种增值业务。在这方面,国内与国际已基本同步。毋庸置疑,交互式有线电视网正在扮演着信息基础设施中宽带网的一种解决方案的角色。据统计,我国有线电视网的用户数据超过7000万户,已跃居世界第一。可以预见,全国联成一个大网的有线电视网在未来的国家信息高速公路建设中,将起到举足轻重的作用,而上网渠道和上网方式的拓展无疑将带动我国的Internet信息应用的发展。
综上所述,在中国的Internet上,从中国的国情出发,有目的性的培育信息产业化市场,必将启动一个全新的市场赢利空间,为产业界创造了新的巨大的商机,使中国的老百姓尽早能拥抱Internet。
2020商业策划书模板
商业书BP作为打通初创公司与投资机构的重要载体,很大程度上决定了VC是否投资的第一印象,现实中创业者对BP的理解还存在太多主观层面,也由此错过了融资机遇。现在,就跟着我来了解一下商业书怎么写吧!
商业书是敲门砖,怎么写才靠谱?
考虑VC的诉求点
创业者苦于融资无门,那边VC有钱却找不到好的专案,这就使创业者和VC没交集,其实关键在于两者不一样的诉求点。VC在乎的不是你企业的估值,所以投资人关心的是风险分析,看你会不会把钱打水漂了;看财务规划,看今天投你一块钱,明天能不能赚钱。
突出重点,内容为王
大多数创业朋友对商业书没有详略得当的概念,创业者往往在专案介绍、公司战略这些虚无的地方花费了太多的精力。然而投资人重视的是实在的资料这。其实,投资人每天都会看到很多份商业书,以至于能一份份的仔仔细细审查,他们只对自己感兴趣的、认为对专案比较关键的几个问题认真看一下。有些创业者为了吸引投资人的眼球,往往把商业书打扮得很美,这样做所说给投资人耳目一新的感觉,但是书的内容是最关键的,如果你的专案不够有前景,内容表述也不够清晰,华丽的外表也不会打动投资人。
切忌谈平台
网际网路时代,平台已经不是新鲜的词了。很多投资人已经看到太多的关于平台的书了,原因很简单,平台不是炼出来的,不是搭出来,平台考验的是你价值链上下游各个行业的兄弟的对你是台柱子的支援程度。平台要稳,台下的每个柱子都都需要得到好处,也就是说你能给他们来带利益。
切忌过分夸大市场
其实每一个创业者都对自己的专案信心满满,都认为可以改变世界,改变人类社会,每个都会在商业书里大书特书。但是你的目的是要让他们来投你专案的。所以大空的话都对创业者不利,创业是细节的较量,巨集观方面的留给那些经济学家去预测。
马云说:“企业家听经济学家的话会死掉一半,创业的人不要拿着望远镜看山的那头,要低头看自己脚下的路,没有一条创业路是平坦的,别还没走到山脚下还在憧憬山那头的时候就死掉了。”
不要谈没有对手
有些创业者认为自己做的东西前无古人后无来者,自己做的生意是全世界上独一无二的,自己是行业第一。但是要明白,你的想Idea可能全世界已经有很多人同时想到了,也有一些人在实施,甚至于有几个已经成功了。没有见到不一定代表没有。商业书要的就是严谨 。在你没有弄清这个市场是否其他人在做之前,要么不说,要么不写,投资人见多识广,眼界比你广得多,说的不对或者不够准确,对你的商业书来说是减分的。更何况即使没有,当BAT这些巨头看到机会的时候,试问你的生存机率有多大。
一份完整的商业书代表着你已经准备好上路了。你的每一天都按照里面的规划在行动着,你觉得十分有意义,相信成功会像书里的如期而至。但是我劝你还是丢掉它,把它当作没有出现在你生命中一样。因为随着专案的实施,会发现很多缺点与不足,所以专案要不断迭代,迭代,迭代!
创业商业书的十个关键点
商业书的读者是谁?他们关注什么?这恐怕是你在撰写商业书之前必须了如指掌的。做到有的放矢,必然会事半功倍。由于商业书的主要功能是用于融资,因此,我们根据国内外投资机构或者投资人在融资过程中发表的一些观点,并结合商业书的内容规范,梳理出十个关键点,并对每一个关键点以及注意事项进行了详细说明。处理好这十个关键点,既可以帮助创业者制作一份“高效搞定投资人”的商业书,又可以帮助创业者在与投资人沟通的过程中,把握内容重点以及有关沟通技巧。需要提醒的是,这十个关键点并非商业书的内容模板,也不完全是沟通过程中的陈述逻辑与顺序,只是罗列出了沟通过程中需要把握的核心内容,具体撰写或者沟通过程中,使用者应该根据个人的习惯以及专案的实际情况,重新组织撰写或者陈述的逻辑。
一内容摘要
摘要是对本商业的概述,也是对本基本框架每个部分重要内容 及特点的描述。这是吸引投资人进一步了解你的唯一机会。内容摘要需要注意以下两个要点:
一是要合理控制内容摘要的长短篇幅。在矽谷,比较标准的商业一般不会超过 20 页,执行摘要不超过 300 字,若是用 PPT 演示的话 PPT 最好不要超过10 张。
二是要内容言简意赅、突出亮点。即用最简洁的语言表达你中最具价值的内容精华。内容应着重指出:产品或服务特殊和独有的商业机会、创造的客户价值、行业与市场分析包括竞争者分析、获得成功的关键战略、管理团队的出色技能、融资要求以及投资回报前景。
二战略定位与商业模式
一个与众不同的战略定位与商业模式,常常会引起市场的变革并为投资者带来巨大的商业回报,也一定会从众多的商业书中脱颖而出,并吸引无数投资人的眼球。与此同时,投资人还期望你能够提出一个令人充满期待、看得见够得着的愿景与近期发展规划。
其具体内容包括:明确的产品或者服务定位、清晰的经营战略以及可实现的企业发展目标、特色的商业模式等。同时,要说明你选择这个战略定位与商业模式的理由?即你为何要选定这个目标市场,你为何要取这样的经营模式与战略, 包括细分市场的选择、时机的选择、关键策略的制定,等等?
三产品或服务的价值
产品或者服务的价值,是一个企业生存的根本。投资人定然会关心你的企业是否具备很强的生命力,即你的产品或服务是否具有创新性,又是否能够为顾客可以带来独特的价值,或者是解决了市场上的什么问题。因此,这一部分,不一定要透露你的核心技术或者商业机密,只需要突出产品或者服务的创意之处即可, 尤其是还有必要适当的保护自己的专利技术权。
四营销与市场预测
营销与市场预测主要指你的顾客定位以及开发客户、维护客户、拓展市场的有效策略,这其实也就是如何将你的产品或者服务出售出去的过程,是创业专案成功的关键步骤。投资人会关心的问题是:你的顾客在哪里?有多少的量? 你能否将产品或者服务成功销售出去?又能否留住这些客户并不断扩大市场规模?你的市场占有率将会怎样?如何实现你的市场占有率?
五竞争情况
投资人关注商业书中竞争方面的资讯,主要目的有两个。一是期望了解你拥有什么样的核心竞争力,你的竞争优势在哪?你将如何弥补自己的短板?你将如何消除竞争壁垒?二是预测目前的竞争对手以及潜在的竞争对手是否会给他的投资带来一些潜在的风险。
六创业团队
PE 界有一句十分流行的话:“投资只有三个标准:第一是人,第二是人,第三还是人”。投资人会非常在乎你的创业团队的能力组合能否支撑你的创业梦想, 这将直接关乎创业的成败。其组合能力具体包括团队的知识、技能、经验与品质等等。当然,在陈述你的团队优势的同时,不要担心暴露自己团队的一些弱点, 可以提出弥补团队劣势的且具有说服力的方案。而且,通过坦诚的沟通,你还有可能获得投资人的帮助,例如提供团队能力提升的经验或者直接推荐优秀的合作伙伴给你。当然,这也要视不同的物件来取不同的沟通策略。无论如何,你要让投资人对你的创业团队充满信心与信任。
七盈亏平衡点与投资回报
获得较好的投资回报,对于任何投资人,都应该是件值得鼓舞与高兴的事。因此,一般而言,投资人会关注盈亏平衡点大概出现在什么时候?什么时候开始有较好的回报?是否还有可持续的、更大回报的潜力?在商业书中,这部分内容主要是在财务、融资说明部分得以详细的阐述。
八投资风险
回报与风险是并存且不可分割的。对于投资者来说,对专案投资收益与风险概率的比较分析,是一项重要的投资分析工作。因此,除了了解竞争者可能带来的投资风险,投资者还需要综合考虑风险、市场不确定性风险、研发风险、生产不确定性风险、成本控制风险、竞争风险、政策风险、财务风险、管理风险、破产风险等方面风险因素,从而明确整体专案投资的风险系数及风险概率,为投资决策提供重要依据。
九你的投入
作为创业团队的核心领导者,你的投入热情与创业决心,将在很大程度上影响团队的创业热情、专案发展的稳定性与公司持续成长的动力,也就直接决定着投资人对你的信任以及投资的决心。具体而言,投资人期望了解你为了这个创业专案投入了多少时间、多少金钱、多少,甚至牺牲了哪些与机会,例如长期专注于一个专案或者一项事业的创业者往往更受投资者的青睐。
十易懂的专案
易懂的专案,是从整体商业书最终展示效果而言,你给投资者呈现的应该是一个对方容易看懂或者听懂、且乐于接受的商业,而不是一个令人费解的专案。因此,面对投资人,除了必要的沟通能力与逻辑能力即要求能够清晰、连贯的讲清楚以上各个要点之外,在沟通过程中,还有必要将专案涉及的专业词汇或者专业知识转化为对方能听懂、且喜欢的内容,从而让一些即使对你所处专业领域不熟悉甚至是过去不感兴趣的投资者,也对你的专案给予更多的关注。
很多事情都是需要先规划、策划,才能正式去开始做起来的,因此这次策划你是否做好了呢?下面是由我为大家整理的“2020商业策划书模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2020商业策划书模板(一)一、公司概述
1、公司名称、地址、联系方法等。
2、公司的自然业务情况。
3、公司的发展历史。
4、对公司未来发展的预测。
5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性。
6、公司的纳税情况。
二、研究与开发
1、研究资金投入。
1、研发人员情况。
3、研发设备。
4、研发的产品的技术先进性及发展趋势。
三、产品或服务
1、产品的名称、特征及性能用途。
2、产品的开发过程。
3、产品处于生命周期的哪一段。
4、产品的市场前景和竞争力如何。
5、产品的技术改进和更新换代及成本。
四、管理团队和管理组织情况
1、公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况。
2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。
五、行业、市场与竞争分析
1、目标市场。
(1)细分市场。
(2)目标顾客群
(3)5年生产、收入和利润。
(4)市场规模、目标市场所占份额。
(5)营销策略。
2、行业分析。
(1)行业发展程度。
(2)行业发展动态。
(3)行业总销售额、总收入、发展趋势。
(4)经济发展对该行业的影响程度。
(5)对行业的影响。
(6)发展的决定因素。
(7)竞争战略。
(8)行业门槛。
3、竞争分析。
(1)主要竞争对手。
(2)竞争对手的市场策略及所占市场份额。
(3)竞争对手可能出现的新发展。
(4)竞争策略。
(5)在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势。
(6)竞争压力的承受能力。
(7)产品的价格、性能、质量的市场竞争优势。
六、营销策略
1、营销机构和营销队伍。
2、营销渠道的选择和营销网络的建设。
3、广告策略和促销策略。
4、价格策略。
5、市场渗透于开拓。
6、市场营销中意外情况的应急对策。
七、生产经营
1、新产品的生产经营。
2、公司现有的生产技术能力。
3、品质控制和质量改进能力。
4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备。
5、现有的生产工艺流程。
6、生产产品的经济分析及生产过程。
八、融资说明
1、投资
(1)预计的风险投资数额。
(2)风险企业未来的筹资资本结构安排。
(3)获取风险投资的抵押、担保条件。
(4)投资收益和再投资的安排。
(5)风险投资者投资后双方股权的比例安排。
(6)投资资金的收支安排及财务报告编制。
(7)投资者介入公司经营管理的程度。
2、融资需求
(1)资金需求:为实现公司发展所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途(详细说明资金用途,并列表说明)
(2)融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段等。
九、财务与分析
1、过去三年的现金流量表。
2、过去三年的资产负债表。
3、过去三年的损益表。
4、过去三年的年度财务总结报告书。
5、今后三年的发展预测。
十、风险因素
1、技术风险。
2、市场风险。
3、管理风险。
4、财务风险。
5、其他不可预见的风险。
6、风险控制和防范手段。
2020商业策划书模板(二)一、市场前景广阔
随着世界经济的迅速发展,能源的需求与供应的矛盾日益尖锐。为了缓解汽油长期求大于供的局面,xx研究发明的新型无铅汽油专利技术,成功实现了能源再生利用的发展方向,利用油田、炼油厂的副产物和半成品等做主要原材料,添加高技术含量的专利复合添加剂,生产出符合国家标准的洁无铅汽油。该项目属于利用增值和节能项目,是能源发展的方向和国家政策扶持的方向,随着产量的增加将会产生巨大的经济效益和社会效益。
二、装置的组成
本装置主要由储油罐及自动化控制组成。
三、原材料优势
主要原料轻质油、石脑油等,可以在炼油厂、油田购买,通过汽车、火车运输。原料也可以从国外进口,市场有充足供应。
四、加工方案
原料购买后分别单独贮存,通过化验分析算出比例给定,加上添加剂,调合络合聚核反应后即得不同型号的成品油。
五、投资回收期
年产x万吨,可以实现销售收入x亿元,年利税x亿元,投资回收期半年。
六、自主知识产权
该项目技术发明,现已经非常成熟,达产后增加能源供应,缓解国家能源紧张,为国家作出更大的贡献。
七、项目优势
(1)该项目属于能源的综合利用和节能增值,为国家增加能源供应,缓解能源紧张,是国家政策扶持的方向。
(2)投资少、见效快、利润高,产品为汽油,市场前景好。
(3)技术先进,生产方便,自动化程度高,工艺合理可行。
(4)本项目投产后将会产生巨大的经济效益和社会效益。
八、项目实施
本项目分二期建设:第一期需要投资x万元,达到年生产x万吨的加工能力。第二期需要投资x万元,达到年产x万吨的加工能力。
九、投资概算
本项目一期为年产x万吨的洁无铅汽油装置,装置的储罐及自动化控制系统,初步设计概算投资x万元。项目二期为年产x万吨的洁无铅汽油装置,储存油品的储油罐及生产装置系统有适量增加,主要是增加运输车辆及流动周转资金,概算总投资为x万元。
2020商业策划书模板(三)一、基本情况
1、企业名:百货超市。
2、行业类型:零售。
3、组织形式:个体工商户。
主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处。
4、经营地点:xx省xx市xx镇。
面积:占地大概150平方米。
选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:
姓名:xx
性别:男
年龄:21
文化程度:大专
相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述
我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)
1、徒步商圈。(200—500米半径范围内)
2、居民区。
3、消费能力高。
4、附近只有一间不算很大的超市。
5、人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理。
6、居民住宅。
7、消费能力中等。
8、附近有一间中学。
9、生活商圉(500—1000米半径范围内)
10、邻近有几个村子。
11、消费观念增强,消费水平提高。
12、有较多的商店,但销售的东西比较少。
四、对其它大型超市的调查
1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
需求与供给的关系有以下几种类型:①需求旺盛,供给偏低型;②需求旺盛,供给旺盛型;③需求不旺,供给也不旺型;④需求不旺,供给旺盛型。从仓储式超市选址看,其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳,第二种次之,第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查,要注意对潜在需求和供应的调查,要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查:
在仓储式超市选址时,除了对以上大的项目调查外,具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。
可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高,商店越容易引起客流的重视,他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点,如两面临街的十字路口或三岔路口。
适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符,如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性,仓储式超市货架比一般商场的高,相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求,详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
交通便利性。主要了解两方面的情况:
(1)是该地是否接近主要公路,交通网络能否四通八达,商品从火车站、码头运至商店是否方便,白天能否通过大型货车,因为大城市普遍对大型货车实行运输管制,中心区许多街道不允许通货车,有的只允许夜间通车。
(2)是该地是否有较密集的公交汽车路线经过,各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区,当前我国私家车普及不广,这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
五、开业前的市场调查
在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
(二)低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城镇里的低收入群中。在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
六、超市市场调查目的及内容
做好市调,提升竞争力——一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。
七、商品分类
1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
2、红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之,这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
3、市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品。毛利商品。敏感性商品。季节性商品。形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。
市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。
八、产品与服务
产品方面:
(一)产品分类:
1、大分类的分类原则:
在超级市场里,大分类的划分最好不要超过十个,比较容易管理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以归成一大类。
2、中分类的分类原则:
(1)依商品的功能、用途划分:
依商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。
(2)依商品的制造方法划分:
有时某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。
(3)依商品的产地来划分:
在经营策略中,有时候会希望将某些商品的特性加以突出,又必须特别加以管理,因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。
(二)小分类的分类原则:
1、依功能用途分类:此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。
2、依规格包装型态来分类:分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面,都是这种分类原则下的产物。
(三)以商品的成分为分类的原则:
有些商品也可以商品的成分来归类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。
(四)以商品的口味做为分类的原则:
以口味来做商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就归到这一分类来。
分类的原则在于提供做分类的依据,它源自于商品概念。而如何活用分类原则,编订出一套好的分类系统,都是此原则的真正重点所在。
超市服务在市场经济条件下,显示出强大的生命力:
1、服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时,需要提供给消费者各种各样的服务,比如解答消费者的疑问,为消费者讲述有关商品制作,使用方法或保养知识等,这些服务会在一定程度上帮助实现销售。
2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示,到超市购物的消费者中,只有40%的顾客是预先有购买的,而另外60%的顾客没有预先。由此可见,充分刺激消费者的潜在购买欲望,能够大幅度增加超级市场的销售额,服务所起到的作用绝不可小视。
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