卖场促销叫卖技巧_卖场促销

1.连锁卖场、超市成功促销的建议有哪些？

2.在商场做促销员要注意什么

3.卖场促销员应该怎么样叫卖才能吸引顾客

4.商场促销活动方案

5.在超市如何做促销工作

热门促销策划方案汇编7篇

　为确保事情或工作顺利开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是在案前得出的方法计划。那么什么样的方案才是好的呢？以下是我帮大家整理的促销策划方案7篇，希望能够帮助到大家。

促销策划方案 篇1

　 一、活动时间：

　9月1日—10月10日

　 二、活动地点：

　龙南天音手机超市

　 三、活动目的：

　为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈，故各手机同家必须提高自己的销售量。所以，本次促销活动可借用“9.10”教师节为主题，以“9.10”为策划原点做出相应的。

　 四、准备工作：

　1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型。

　2、详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本。

　3、销售人员的培训，对有针对性的机型进行特训，以增加活动期间的销量。

　4、广告媒介：宣传单页(a4)，店面外展版(尺寸待定)，报媒(待定)。

　 五、活动内容：

　1、投入相当一部分资金购买礼品，从礼品上吸引路过的潜在消费者。

　2、从社会上寻找高水平的主持人，当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动。

　3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性。

　4、针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老师，你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜，并设置其奖品。

　5、从9月8日起至9月10日截止，在天音超市现场做原创短信大赛，以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖。(待定)

　6、举行店内购机抽奖活动：购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖。

　7、推出团购机型：xx、xx、xx、xx等(机型待定)，团购条件需十人以上。

　 六、活动流程：

　9月9日上午：

　1、9：30分开始，鸣炮，奏乐，总经理致辞。

　2、9：40分由主持人讲，宣布活动开始，由礼仪公司安排出演节目。

　3、10：10分由模特展示本次活动的促销机型。

　4、10：25分由礼仪公司安排出演节目。

　5、10：45分开始现场知识问答，并给予奖品。

　6、10：00分由礼仪公司安排出演节目。

　7、11：30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容。

　9月9日下午：

　1、15：00分开始，由公司安排出演节目。

　2、15：30分开始现场编短信比赛，并给予奖现场编短信比赛，选获胜者并颁发奖品。

　3、15：40分由公司安排出演节目。

　4、16：00分开始购机抽奖。

　5、16：20分由公司安排出演节目。

　6、17：30分活动结束

　 七、活动现场安排：

　1、场地安排：在手机卖场门前搭建舞台，前提是不影响店面通道。

　2、人员的安排：每店面只安排4人，2人/班发放宣传单页，并引导顾客到店内购机，要求交谈表达力强。现场控制人员1名，保证与礼仪公司的良好沟通。礼品保管1名，按要求指定获奖人发放奖品。交通疏导1名，保证店面门前通道畅通。

　3、奖品的确定：待定

　4、经费预算：略

　 八、对活动的事前事中事后分三部分来控制，各部分应考虑到的问题：

　1、活动前，工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

　2、活动中，保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

　3、活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如中秋，国庆等)。

促销策划方案 篇2

　 （一）促销时间确定

　促销时间的安排一般10天为宜，跨2个双休日。从星期五周末开始至下周日为止。如果是大的节庆活动，促销时间可以安排长些，但一般不要超过一个月。

　 （二）促销目标设计

　一般来说，针对消费者的促销目标有（1）增加销售量、扩大销售；（2）吸引新客户、巩固老客户；（3）树立企业形象、提升知名度；（4）应对竞争，争取客户。促销目标要根据企业要求及市场状况来确定，促销目标可以确立单个目标，也可以确立多个目标。

　促销目标的确定要交待背景，说明原因。即对与此促销目标有关的情况作个描述。如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本此促销动机等。这部分内容写作要求为“客观”、“简练”。

　 （三）促销主题设计

　1、主题是方案设计的核心。促销主题是方案设计的核心、中心思想，是贯穿整个营销策划的一根红线。任何一项策划总有一个主题。主题明确，方案设计才会有清晰而明确的定位，使组成促销的各种因素能有机地组合在一个完整的计划方案之中。促销主题是通过“主题语”来表现的'，如XX年家乐福“三八”促销活动的主题为“世界因你而精彩”。

　2、主题确立要求。促销主题确立需要考虑的：（1）主题必须服从和服务于企业的营销目标；（2）主题必须针对特定的促销及其目标；（3）主题要迎合消费者心理需求，能引起消费者的强烈共鸣。

　3、主题语表现。促销主题语表现：（1）明确的利益、情感诉求点。（2）突出鲜明的个性；（3）具有生动的活力；（4）简明易懂。

　4、主题确立要创意。促销主题确立是一项创意性很强的活动，又是有一定难度的操作，是本课业训练的重点，通过这样的训练来强化学生的创意能力。

　 （四）促销活动方案设计

　“促销活动”是方案设计的核心内容。在这里设计者的聪明才智与创新点子要充分地表现出来。促销活动方案设计的要求：

　1、紧扣促销目标，体现促销主题。促销方案的设计要求围绕着促销主题而展开，方案要尽可能具体，要把行动方案按不同的时段进行分解，当然还要突出重点。设计要点是以市场分析为依据，充分发挥设计者的创新精神．力争创出与众不同的新方案。

　2、选择促销商品，确定促销范围。以节日商场促销来说，一切促销活动最终目的是为了扩大销售。在设计具体方案前首先要确定选择哪些商品、多少数量作为这次促销的主力商品，一般来讲作为节日商品的有休闲食品、大副商品、礼品、保健品及日用百货等。当然，作为促销商品还必须具备：（1）有一定品牌知名度；（2）有明显的价格优势；（3）节日消费需求量较大。

　3、选择促销方式，进行合理组合。根据确定的促销商品范围，来设计具体的促销活动方案。在商场促销中，促销组合的几种方式都要考虑运用，但当前运用较多的，消费者最受欢迎的有“特价促销”、“赠送促销”、“公关促销”“有奖促销”“服务促销”等。在方案策划中，可以采用多种形式，但要注意促销方式的“有效性”。

　4、促销活动设计要求“具体”、“可操作”。强调设计促销活动不仅明确有几种？是什么？更要明确实际的操作。如课业范例中设计的“50种商品的特价促销”，具体到每一种商品特价的确定，每一种特价商品如何陈列。有些方案更强调活动程序的安排，如范例提到的“情感促销活动安排计划”。

　5、促销活动设计追求“创意”。方案设计成功与否主要看有多大“创意”，只有具有新意、具有较强个性、具有生动活力的促销活动，才能引起消费者的强烈共鸣，才是设计的价值所在。当然，这些“创意”要考虑现行的客观性，更要考虑消费者的认可和接受程度，否则再好的“创意”也是束之高阁的东西。

　 （五）促销宣传方案设计

　促销活动的宣传是全方位的，要把促销的信息告知消费者，在销售场所要营造促销气氛，在促销中要展示企业形象，必须运用好广告宣传、商品陈列和商场广播。

　2、促销实施的主要事项。商场促销准备一般常规需要两个月左右时间，准备的事项有：（1）促销商品进货；（2）dm广告的制作和发放；（3）pop广告的制作和布置；（4）促销商品陈列和环境布置；（5）促销活动准备。商场促销进行期间也有大量的工作要做，许多活动要组织。

　3、制定“促销实施进度安排表”。在方案设计中必须拟定一张“促销施进度安排表”，明确安排这些工作、活动何时做，由谁做，有什么要求。这样，使计划方案由单纯的构思创意转为具体的实施计划，它也可作为计划实施活动进行控制的检查标准。可见，促销实施安排进程表是促销计划得以实施的必要保证。具体操作可参考课业范例。

促销策划方案 篇3

　一、活动目的：市场现状如何？活动的目的是什么？是只有目的明确，才能使活动有的放矢。

　二、活动对象：目标市场的特定群体？活动控制的范围大小？促销的主要目标？促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

　三、活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：

　1、确定活动主题

　2、包装活动主题

　这部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新、有震憾力和唯一性。

　四、活动方式：阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

　1、确定伙伴：

　2、确定刺激程度：

　五、活动时间和地点：活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会花钱无效果。打响促销战役的时机和地点也相当重要

　六、广告配合方式：选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

　七、前期准备：前期准备分三块，

　1、人员安排

　2、物资准备

　3、应急方案

　关键要做到：人有事做，事有人管。

　八、中期操作：中期操作主要是活动现场控制。

　关键要做到：井井有条，忙而不乱。

　九、后期延续

　后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？

　十、费用预算：费用投入和产出应作出预算。

　十一、意外防范：对各个可能出现的意外事件做应急准备。

　十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，总结成功点和失败点。

　以上十二个步骤是促销活动方案的一个框架，在实际操作中可根据实际情况调整，创新优化，以实现最佳效益。

促销策划方案 篇4

　便利店促销活动方式一：节假日促销

　便利店促销活动方式二：买赠促销

　由于店面数量较多，买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求，尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围，都将会造成人员维护和赠品流向控制难度

　便利店促销活动方式三：新店开业促销

　新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为，“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量，劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场，如果在新店开业做好充分准备，营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许，“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。

　便利店促销活动方式四：加盟商进货促销

　在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通，将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享，做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如：食用油，牙膏，卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。

　便利店促销活动方式五：团购促销

　以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日，开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广，获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如：达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位.如：团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。

　以上是便利店促销活动的几种主要方式。选择正确的便利店活动促销方式，帮助便利店老板搞好促销，帮助增长便利店销售额。

促销策划方案 篇5

　一、促销目的：

　利用五一假期，进行大规模促销活动，提高产品销量，消化库存和换季产品，刺激渠道的活跃性，并有效掌握消费者的顾客资料。

　二、促销对象：

　xxx的目标消费群

　三、促销时间：

　20xx 年5月1日到5月3日，根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者

　四、促销城市：

　全国xxx零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市，这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象，二是可以大幅度提高xxx在当地的销售业绩和知名度。

　五、促销方式：

　运用强有效的价格利器，采用多重优惠组合，以造成彩棉革命和大普及的气势，凸显强势品牌和强势营销的风范。

　六、促销主题：

　购物三天乐，天天都快乐

　副标题： 四重大礼 送你惊喜

　七、促销产品：

　debest各系列特价产品

　八、促销操作：

　促销策略

　为完成年前库存换季清销工作，本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示debest品牌产品线的完整性，向消费者传达一线品牌的全面形象，所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行，根据产品的库存时间安排，库存产品折扣力度放大，以产生足够销量，新上市产品适当让利，以与消费者终端接触为目的，并产生一定的销售量;

　促销形式

　本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动，为避免与这些活动混为一体，将采取三种促销内容叠加的方案，以四重大礼送你惊喜为主题副标，以多重利益吸引消费者购买：

　1、 曾经买过，一定送!(第一重礼)如果您曾经买过xxx产品，凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

　2、现在来买，立刻送!(第二重礼)五一七天，指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折，详见吊牌五一价，购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条，折上再送!

　3、特款特价，特别送!(第三重礼)：公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

　4、即使不买，还能送!(第四重礼)：用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联，以此吸引消费者进行品牌接触，创造线下传播及尝试性购买的可能性。

　规则设定：到xxx专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。

　奖品设置：一等奖 价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的xxx产品替代)

　二等奖 debest彩棉内裤一条或等值debest产品

　三等奖 debest袜子一双或等值debest产品

　注：一等奖数量设置为三位，但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购，二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地xxx平时销售情况预估而设定名额，抽奖箱由经销商自购，抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小，材质就和名片材质一样即可，这由客户自己制作。

　顾客资料卡设计(抽奖卡)参考：

　注：购买特价品不再参加买赠活动，购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额，送内衣或线衫一套/件，赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售，专门用于赠品。

　对终端要求

　1、 客户活动组织能力强，愿意投入、配合。

　2、 五一活动前有大量备货，活动前有一定量的广告宣传。

　3、 严格按照公司制定的促销价格执行，如不能按统一的促销价销售，公司将对其进行严厉处罚。

　促销物料准备(每活动点)

　1、 吊旗16--20面/10平方;

　2、 dm宣传单 1000/点

　3、 海报 1张/点

　注：吊旗、dm单、海报公司可统一制作，营销经理需提前和客户沟通，做好统计，4月15之前将各个数量报回公司客服部，以便公司及时安排印刷。

　九、大型促销活动准备：

　1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;

　2、 活动点于4月18日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗，张贴海报，用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;

　3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其他物料);

　4、活动面积至少保证50平米以上，可选择商场

　门前或步行接的露天广场，也可选择商场内的活动广场，因为五一搞活动的品牌、厂家很多，所以场地要提前洽谈，越早越好。

　5、为加强活动的吸引力和现场的气氛，客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时，准备工作一定要做好，现场舞台的搭置、主持人的挑选，演员的确定，娱乐活动内容的选择都要细致，周到。

　场地要求：场地中央可搭建t型台，后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,t型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与t型台之间.现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘，以制造良好的现场氛围

　十、人员安排：

　本次活动由各地经销商按照方案自行操作，为保障此次活动的顺利执行，针对活动执行过程中的两个细节，需要指定专人负责：

　1、单页派发人员

　活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发dm单页，负责向女性消费者传递活动的第一手信息，要求：形象、气质佳，着装整洁，并配有debest明显标志。

　2、抽奖活动管理人员：

　为保证抽奖活动有序进行，必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理，避免发生不必要的纠纷，影响到品牌形象。

　3、活动检查人员：

　活动执行期间，debest各大区派出人员进行活动检查，如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整，保证各地活动的同步进行。

促销策划方案 篇6

　 前言

　随着清明节的到来，“踏青”也成了眼下一个高频率出现的词组。对市场一贯敏感的蓉城商家，自是少不了在各个时节推出应景的促销主题。今年清明节，各大商家依然继续以“踏青”的名义设置了众多商品促销，护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。同时，不少商家还为清明节安排了户外运动讲座、踏青摄影比赛等趣味活动。

　从前年开始，清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和总结，精明的商家们已避开了清明节的伤感情绪。记者从各百货卖场了解到，在春意盎然的卖场氛围下，各商家都轻车熟路地打起了“踏青”出游牌，让市民在祭祀、追忆之余，缓解凝重的氛围，融入大自然怀抱。

　 一、活动目的：

　(1)针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销；

　(2)针对全馆春季商品全面上市，以新品推介为主，组合相关业种，以特别周的形式作重点促销。在促销业绩的同时，辅以有关的pr活动来进行“先帅百货”的形象树立，陪养主客层。

　（3）本期活动主打商品：百货部（服饰、化妆品、珠宝、鞋包），家电部：（空调节第一波），超市部：（踏青节活动继续延续，卖场氛围营造）。

　 二、活动主题：

　让我们一起踏青去

　四月新情抢先报

　 三、活动时间:

　4月1日--5日

　 四、活动范围：

　通州区人民商场及周边

　 五、活动方案；

　（一）百货：

　扮靓自己新春新装扮

　活动办法：组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种，以新到品牌和主打品牌为主，制作精美的购物海报张贴于专厅明显位置，各专厅亦可通过vip会员短信提醒方式将活动提前告知，活动期间可凭短信（复制有效）领取踏青节礼品一份；

　各区主题：化妆品spring春妆密码春化妆品节

　服饰类早春新装上市

　中性休闲+户外运动改装特卖会

　耍个性抢流行

　珠宝类春媚炫动我的风采

　鞋包类春色甜甜儿鞋包特卖会

　（二）超市

　踏青郊游—寻找第一抹春光

　主推商品:旅游装、家庭装洗化妆品、保湿护肤品、配饰、春季针纺织品、烧烤用品以及烧烤的关联商品等（户外帐篷、铁锹、水桶、烧烤架、烤肠、海鲜、饮料、零食、桌布、餐巾纸、湿巾、一次性用品、保鲜盒、储物桶等；）

　（三）家电

　启动空调节（第一波），以先帅家电我价最低，为活动口号，向大家电厂家要政策支持，家电部再配统一的活动，礼品赠送。

　注：先帅家电，今年根据公司领导安排，重点启动发掘乡镇的购买力，家电部派专人负责，以新城东面和北面5公里和10公里，两个层级来管理，先打开局面，按自然村逐个公关的政策找到自然村的关键人，如电工，以及在村里有威信的，有号召力的人，作为我们宣传的主要对象，把他们都发展成我们的营销员，把这些人员登记造册，定时定专人联系、管理，为下一步的广告发放做铺垫。

　（四）主题抽奖活动

　活动期间，当日单票购物满300元可参加电脑拍奖1次，满1000元可参加2次，满5000元可参加3次，单票最多参加3次，100%中奖。奖品待定。

　（五）文化活动

　1、春暖四月天购物扬纸鸢

　形式一：采购一批样式新颖的风筝，顾客购物300元以上，即可加2元换购风筝1只，每人仅限换购1只，日限500只，换购完为止。（此活动对年轻人及儿童会有很大的吸引力）

　形式二：事前征集手工风筝作品，在活动期间进行陈列展览，由顾客投票，在活动结束时，根据票数评出奖项，奖励风筝作者。此活动还可以为后续放活动举办风筝比赛提供铺垫。

　2、感受自然从“心”呼吸——清明节徒步环湖赛。

　从运河出发——环湖徒步。中途设立接待点，提供饮用水及盖章。根据用时排出名次。（此活动主要是倡导环保、接近自然，体现公益性。也可鼓励员工参加，提升士气。）

　 六、dm规划

　本期dm计划8版，超市4版（含中原店、百花店特色活动）、百货2版、家电2版。

　dm商品：超市100—120种，百货全部参与，家电主推大家电小家电为辅。

　dm印刷数量：

1、综合版25000份。

　2、家电乡镇版0份（a4一张2版）

　发放时间：

1、综合版活动前2天发放、3月29日发放。

　2、家电乡镇版活动前4—5天发放，3月26日发放。

　发放范围：

1、综合版主要发放城内生活小区。

　2、家电乡镇版主要发放。

促销策划方案 篇7

　朋友的公司是做化妆品的，他们公司的XXX品牌化妆品严重滞销，如果再不卖了就要过期了，怎么办?他们领导要让他写一份关于滞销化妆品的促销活动策划书，希望搞次促销活动可以把滞销的产品消化掉，以下就是他们制定的促销策划书。

　 一、全体员工店内促销

　目前欧瑞福库存为：毛利率为：

　美优美臣、简单生活、肌悦共为：

　以上4个品种实行按毛利(不含税)提50%奖励到个人，提完奖励后，不影响工资计提。(电脑显示：每笔销售中的毛利10元，则按：10*50%=5元提取奖励)

　奖励金额在下月工资中发放。

　 二、10月份门店将开展周年店庆的大规模促销活动

　届时，请公司市场部配合，邀请知名化妆品牌促销员为我们提供帮助，大规模洗货。

　方案暂时待定(因本人化妆品促销能力薄弱，需要与薇姿相关人员讨论定稿)。

　xxx店滞销的化妆品有以下几个品牌：协和(过效期下柜，未做报损)、欧瑞福、美优美臣、简单生活、肌悦、玉兰油(逐渐消化中)。

　20xx-9-19

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连锁卖场、超市成功促销的建议有哪些？

卖场促销非常重要的一个环节就是卖场布置.　　简而言之就是海陆空的综合布置.海指的是商品,陆指的是动线,空指的是卖场空间,三个环节缺一不可.　　一是季节的气氛布置.一年四季,春夏秋冬四大主题贯穿卖场,相应的主题吊卡必不可少,春节换季大减价周年庆中秋几大活动主题也应设计独立吊卡来烘托气氛.吊卡的布置应选择大门橱窗主动线去布置.颜色方面也是根据季节及节庆的特色来选择.　　二是相关饰物的布置.春天来了,用几只风筝,几条柳树枝及小昆虫布置一下橱窗,天井,以及专柜内等地方,夏天到了,用一些夏季专门的商品来进行布置,秋天是收获的季节,枫叶谷物的布置可以表现出形势一片大好的丰收景象.冬季来临,白雪皑皑的景象再加上几个用泡沫板做的雪人又使人觉得回到了天真无邪的童年时光,令人向往不已.端午的粽子中秋的月饼春节的礼品及漫天盖地的福字,都是卖场常用的装饰物.　　一个活动要做,可以不花很多钱做广告,但是活动的主题宣传内容必须要在卖场内充分表现出来,这样对顾客才有着强烈的视觉冲击力,才有着冲动去花大把的银子购物,不管是该买的还是不该买的.　　　根据权威研究,顾客到商场里面购物,70%以上的决定是在卖场里面决定的,也就是说冲动购物占了大部分的比例.玛氏就有这专门的研究案例.那么,做为卖场的活动气氛布置对于销售的贡献作用非凡.　　动线上,可以在地面布置一些地贴,把活动的主题在通道上体现出来,对于习惯埋头走路的人是一种非常好的提醒.　　商品及专柜的布置,打折条,POP,装饰品是必不可少的内容.对于活动所宣传的主题商品,还应该重点布置.比方五一来临,结婚的人特别多,对于黄金珠宝专柜,床用专柜,洗化用品等就要重点布置,远远的就能吸引顾客的注意.　　卖场空间,吊卡气氛海报最常用,一个精美的主题海报能让人回味无穷.　　把卖场热闹起来,就是气氛布置的使命!

在商场做促销员要注意什么

首先需要明确的是促销活动仅仅是企业营销活动中的一个环节，它应该是作为企业的一种战术来运用，也就是说，企业首先应具备有顾客或市场导向的思路或意识，促销活动才能真正的发挥它应有的作用。　　无论在哪开展促销首先应该维护好与卖场或经销商的关系　　这一点在大卖场、连锁超市表现的比较明显。比如国美、苏宁等大型家电连锁卖场，关系维护好了，有时甚至可以把一些费用都省掉。促销活动的开展很多时候都是与其他竞争品牌一起开展的，这时如何能在总多的竟品中脱颖而出，达到预计的目标，除了活动的策划水平、组织协调与否等因素外，还与是否由卖场主推有很大关系。卖场主推的产品可以得到比较好的促销位置，还可获得卖场较多的资源配置，并且在卖场的人员配合、政策倾斜上都可以有很大的优势。当然，与卖场的关系维持好了，可以得到的好处是显而易见的。　　这种客情地维护功夫应做在平时，平时不烧香，临时抱佛脚是不行的。人与人之间的感情是彼此相互间交往、相处出来的。业务拜访的时候顺便赠送一些如手机饰物等小礼品、平时一块吃吃工作餐、业余一块相约打打球、游游泳、爬爬山等等都是很好的增进彼此感情的办法，但要注意的是，对于卖场的人员即要做到人人的关系都维护，也要有所区分，采购经理和卖场组长的关系维护就应该各有重点。关键是要做到让别人都能认可你，愿意帮组你。　　促销员的分类使用　　很多厂家的卖场的专职促销员都是一个人工作，他们需要完成诸如销售、记账、库存管理、客情维护、突发事件的紧急处理等等工作，厂家对他们的关注和培训也相对比较到位，笔者这里主要想谈谈临时促销员的一些特点。　　临时促销员在招募培训时就应该注意划分适合他们的工作岗位是发传单还是举牌、是拉人还讲解或是跟单？举牌的应该使用那些身材比较高大、声音比较洪亮、比较健康有力的男生。带着他们到各个卖场去，找准举牌的最佳地点，一边高喊口号，一边不断抖动手中的广告牌，如果卖场人流较少时，还可以流动举牌来吸引更多的人气。　　举牌的目的是要把人气聚集到自己的柜台前，故而举牌的人不能仅仅把牌子举起来，还要想办法吸引到消费者的注意力，喊口号的同时也要根据实际情况对消费者作一些引导性的解说，让消费者聚集到自己的专柜，切勿为举牌而举牌，这样的举牌就没有到到应有的效果了。　　发传单的人一定要找准发传单的位置，比如在电梯前发传单，就一定要选择靠近电梯的最后的一个位置，以确保你的传单一定是消费者手中的最上面的一张，否则，你发到消费者手中的传单肯定被其他的传单覆盖掉了，消费者没有看见，也就是去发传单的意义了。此外，在发送传单时应该动作迅速，同时配以富有激情的语言和表情，确保消费者拿到传单的同时也确保他们看到自己的传单。切勿面无表情、动作生硬，这样消费者肯定会拒绝你的传单的。　　当消费者杯传单吸引后，就需要拉人到柜台前了，一方面预防这些顾客被其他竟品的促销员截住，另一方面也要注意拉动那些从竟品柜台出来的消费者，这些消费者基本上是有购买意识的，只是对购买的品牌的选择问题。　　当柜台聚集了众多的消费者，专职促销员忙不过来了，就很可能出现跑单的情况，这时候需要的是跟单的和讲解的临时促销员。讲解的临促不仅仅需要对自己的产品比较了解，也需要具备一定的行业知识和竟品知识，这类临时促销员需要长期的培养。可以在平时经常邀请有这种潜质人员参加公司的一些培训会议，并与他们建立较为紧密地联系，确保需要用人时可以首先为我所用。跟单的人员应该尽量选用脾气温和，亲和力强的女性。　　临时促销员在使用时还有其他一些注意事项，这要求活动的组织者对开展活动的地点十分熟悉，对专职促销员特点也很了解，并且有一个长期的临时促销员的培训计划，这样才有可能保证人员在活动中合理搭配、使用，并且不会形成人员紧张的情况。　　选择好的专柜位置　　一个好的展柜为之不及对促销的效果有很大帮助，对平时的销售也是至关重要的。如果你的专柜置于卖场的最角落，消费者从门口到达你的专柜前必须经过竟品云集的亡通道，可以想象得到，有很大比例的顾客会被其他竟品成功截流，而促销活动中的种种努力也有一部分是帮竟品作了工作了。　　而要争取一个好的位置往往需要付出很大的代价，比如进场费、选位费等等；这些费用值不值得投放出去，这需要做出比较准确的预测。我们可以考察如果从一个交差位置换到一个较好的位置顾客与产品的接触能够提升多少、销售量能够提升多少、品牌的知名度能有多大的提升等等；这种调换位置需要支出的投资能否在其他需要另行投资的方面产生影响？比如支付了连锁店的单店进店费后，其他店的进店费能否减免，或者在卖场黄金地段我们上一个广告位来减免选位费等等。尽量做到用最小的代价换取到最好的位子。　　通过终端陈列生动化、多样化和个性化来营造良好的销售氛围　　如果说专柜位置不好是一种先天不足的话，那么可以通过对终端的装饰来尽量弥补，俗话说的人靠衣装、佛靠金装也是这个道理。终端的装饰可以从份利用铺木地板、吊天花板、贴地帖、吊旗、吊串、横幅、POP等等手法，目的就是要让自己的终端显得生动枪眼，能够在众多的专柜中让消费者一眼发现，并被吸引住。　　多样化可以通过一个很简单的办法来实现：比如在鞋服类的专柜中，将不同款式或颜色的产品每隔一段时间（一个星期或两个星期）就更换一次陈列位置，这样就很容易给消费者形成总有新品上市的印象。　　这些终端的所有努力目的就是要营造出一个良好的销售氛围，让消费者在这种氛围中感受到轻松、舒适、快乐体验，从而形成销售。　　加大促销的力度和频率　　从消费者的角度而言，商家的任何促销活动都是新的；消费者不会因为买到了便宜的产品而高兴，但会因为买到了自己认为赚了便宜的产品而高兴。对同一个产品而言，如果加大了促销的力度，一样会对消费者产生较强烈的刺激作用而形成销售。同样的，消费者购买行为很大因素是外界刺激足够大而形成的，促销力度的大于小实际上就是这种促销活动是否能够对消费者产生足够刺激以形成销售。有了这样的认识，我们可以避免大家促销时拚礼品数量、拚礼品价格、品降价幅度或是返现力度的雷区，使用较少的资源通过活动形式的策划或包装，来形成对消费者较大的刺激作用，让消费者觉得我们的促销力度比较大。也只有这样，促销活动才不会走到歧途上去。　　而促销频率的增加可以通过促销手段的组合、轮换使用来达到，也可以通过参与促销的产品的根换来实现；这些活动的目的都是为了对消费者产生足够的刺激从而形成销售。　　学会对终端数据进行分析

卖场促销员应该怎么样叫卖才能吸引顾客

在商场做促销员要注意什么

首先得喜欢这个职业，敬业；其次是要掌握基本的促销技能和技巧，比如言语技巧、对顾客的态度和热情（不能过火也不能冷淡）；第三是熟练掌握你所推销商品的性能，优缺点，熟记在心；四是了解该产品适用人群和购买人群的基本情况，也就是知道谁会买、谁会用；第五就是把前面几点完美地结合起来，加上你对顾客的察言观色，发现其弱点、心态，适时用话语打动他（她），不愁你的东西卖不出去。

找一份在手机商场做手机促销员的 *** 工作需要注意点什么

口才好，真诚

在商场 做化妆品 促销员 需要知道哪些知识啊？

1）了解所有产品的性能，使用顺序，使用方法，注意事项；

2）对各种肤质有所了解；

3）彩妆需要知道化妆技巧，先把自己的面部整理好，这是一个人人看得见得活广告；

（以上是最基本的）

4）营销知识，把握消费者心态

5）周围环境管理，品牌意识要明确就要先把自己包装好，这里指的是内在包装，即言谈举止都要做到品牌化。

6）表情管理，语气管理。

葡萄酒促销员的培训，要注意些什么。

解决问题要看重点，葡萄酒促销员面对的是什么客户群体，如果是比较专业的酒窖当然要学很多很多专业点的知识了，如果是商场的促销的话，学一些如何开瓶之类的最简单的知识就够了，重点应该是对自己产品的特点，以及如何利用这些特点销售进行培训

面试液晶电视促销员要注意什么

促销员的选择标准看谈吐和形象。

谈吐看是否说话流利。开朗大方

形象看着装气质。化淡妆

促销员在商场上班，使用员工衣柜要交押金吗

不需要交押金

做卖场的商品促销员，需要注意些什么？如何做能做到最好？

我做过几个月卖场销售手机的工作，其实并不困难，不用太担心。你首先要研究好卖场的规章制度，一般卖场对促销员在本卖场买东西有严格限制，比如上班期间不能买等，还有就是不要贪心促销的小礼品，严格的商场是很忌讳促销员私吞给顾客的礼品的，其他就是不要迟到早退等，多跟领班接触，有好处的啊，还有对顾客要如春风般温暖，这点也很重要，毕竟促销是以顾客是上帝为宗旨的，同样也是卖场的宗旨

希望对你有帮助

促销员注意事项

一、 什么是面试？

面试实际就是企业在与你沟通，你的一举一动、一言一行都是考核你是否具备该项工作的能力，而你是否展示了个人的服务风格及精神面貌。

二、 面试时企业一般会提及到的问题:

1. 请用1分钟时间做一个自我介绍（这是考察个人表达能力、逻辑思维能力是否自信）

2. 你认为促销员的工作是不是很容易，促销员的主要职责是什么？（考察你对本职位及促销工作的理解）。

3. 是否有过同类产品的促销经验.（考察你有没有工作经历）

4. 在销售中被顾客拒绝。你会怎么办？（考察心态是否积极、乐观）

5.在销售中突遇另一顾客前来投诉产品质量或其它问题。你什么怎么办？（考察组织、协调、沟通能力）

6.你知道了解我们这个品牌吗？（如沙宣、飘柔）

7.你是通过什么途径知道我们公司？（考察工作是主动意识或被动迫使型）

8.你怎样看待销售服务行业？（考察服务意识、耐心、微笑服务、热情大方的服务心态使顾客认知该品牌）

9.在工作中遇到其他促销和你争位置，你怎么办？（考察对待工作是否具有责任心）

10.为什么选择我们公司？在这几天当中你想学习到些什么？（考察工作目的及态度）

三、 这些面试中的常规问题应怎样应对？

首先面试的着装和仪容仪表要注意，面试中不要滔滔不绝地说，要注意聆听，回答问题是要掌握好时间。工作经历介绍最好介绍和这次应聘工作有关的，最好能说明曾担任何种职务，实际成绩、业绩等，凡和此次应聘不相关的内容，则避免提及，应让对方看到你的自信、积极、反应能力较快、热情大方的一面。

四、 注意面试事项

1. 面试前应做好充分准备，不要紧张，从容、自然为好。

2. 面试时要自信微笑、声音要洪亮、清晰、切莫说话声音太小，身体乱动、摇摆不定，

3. 了解该品牌洗发水公司的背景产品，以便从容面对。

4. 要对洗发水公司的其他产品（如护发素、发膜等）加以适当的赞美，避免提及竞争对手的产品（这是大忌）。

最后，祝你成功。

商场促销品设计注意什么

首先应该是感官，高大上的感觉会更让客户觉得质量可靠，引起购买欲，切记花哨

商场的促销员是干什么的?

就是做商品的促销，平常去超市，在超市商品旁边广播商品促销信息或者向顾客介绍商品的基本上都是促销员

商场促销活动方案

除了平时的促销活动外，“面对面推销”亦是提升销售的不俗工具。“面对面推销”指的是店主、店员以面对面的方式与消费者交流，促使顾客购买店内商品，达到促销的目的。店员在进行“面对面推销”时，应充分注意下列几项：

1.视顾客的需要，以亲切的态度提醒或建议其购买可能需要的商品。强迫式、紧迫盯人式的方法，会使顾客产生强烈反感。

2.收银员应积极主动地询问顾客是否购买其他商品：被动地等待顾客自己提出要求，永远难有好销路。一个好的店员应随时保持亲切大方的态度，对顾客进行面对面推销。如此，对小店经营必有帮助。

3.面对面推销的商品，应以冲动性购买的商品为主要对象，如口香糖、香肠、可乐、咖啡等。这些低单价商品往往很容易引起顾客的冲动性购买，且毛利率不匪，因此是最适合面对面推销的商品。

小店虽然每天都要面对许许多多的顾客，在短暂的与顾客接触的时间里，只要能够掌握时机，了解店内的商品知识和顾客的心理，配合亲切的态度与不错的口才，就能漂亮完成销售。

有些店员可能认为面对面推销是一项苦差事，因此必须向他们灌输正确的观念。面对面推销是一项艺术，不但有助于业绩的提升，对个人而言，更可培养自己的说服力和沟通能力，只要肯下功夫，假以时日，终将成为魅力独到的面对面推销髙手，不论日后从事任何行业，具有此专长，将为其带来极大的好处。

（2）促销的目的

任何一个促销活动，都应有其目的，有时目的较单一，有时可能多重目的一起出击。认清目的，才能收到较好的效果。一般促销的目的不外以下几点：

① 增加来客数：促销的最大目的在于吸引顾客，应让消费者在知道促销的消息后，能够主动走上门来。而且顾客一上门，总有一定比例的消费者会掏出口袋里的钱，满足购买欲望，因此商家在营业额提升的同时，名气也打响了。来客数是关系到小店营运成败的主要因素，生活美容店商家都讲求高回转率，如果顾客太少，导致商品的回转速度变慢，将造成营运上的隐忧。

② 提高商品单价：如果来客数受各种客观条件限制，短时间内无法因促销而即时增加，那促销的方向应为提高商品单价。虽然每天来的顾客人数增加有限，如通过促销提高了每人平均购物金额，则亦能提升业绩。

③ 消化库存：对于因故未能销售完的商品，也可通过促销如降价的方式，尽快出清存货。这一类必须消化库存的商品，可能是未被接受的新产品、需换季寻求回笼资金的商品或快过期的商品等。

在超市如何做促销工作

关键点：

1、上客量

注意事项营销策划主要是上客量，上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别，客流量对商场的效益来说等同于零，只有上客量才会给商场带来效益。于是，我们用上客量来考核广告的效果，在收款发放市场调查表。策划时，充分考虑商圈的三个因素：

1)、竞争对手的介入或撤除，会造成商圈的重复或缩小;

2)、城市规划的改变;

3)、对商品需求的异样等。

2、留人气

留人气是人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间。

停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。

购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间，因此，延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会，并且，由于顾客在停留的过程中，会因环境的刺激引发购买冲动，而演变成实际的购买行为，所以，在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。

顾客感受。卖场环境的舒适度，包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计，使顾客减少无意义的闲逛，有利于把注意力集中在促销的商品上。

3、回人气

回人气是指在让顾客在有限的卖场空间，特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象，为培养成回头客而做出有效辅垫的服务。

1)、购买量

营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品，提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的，通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。

2)、顾客满意

零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为回头客的关键成在。所以，某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销，而每次活动都有是各部门整合联动。

等等。

从事超市销售工作已经两年多了，从最基层的促销员到现在的省区经理，一路走来，个中的酸甜苦辣只有自己才能体会。因为工作缘故，我经常出入于各类卖场，看着那些促销员不遗余力地推销产品，我总想起自己刚出道时的样子。人常说，听君一席话，胜读十年书，现在把自己做促销员时的经验与超市销售技巧写出来与拼搏在超市销售技巧第一线的同仁们共享，希望对大家有所帮助。

我第一份工作是在国内一家非常著名的音响企业做促销员，我至今还非常感谢这家企业，在那里我开始了自己的超市销售技巧生涯，获得了良好的培训，为后期的发展打下了良好的基础。那时候我大学还没毕业，鉴于严峻的就业形势，我提前一年开始了实习，用高中毕业证书应聘进了这家企业，并且在短短的半年之内，用优异的业绩征服了公司所有人，被破格提升为专卖店的店长。后来，我离开了企业，南下发展。

总结自己的成长经历，我认为一名出色的促销员，超市销售技巧 必须要做到以下的几个方面：

超市销售技巧 一：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为超市销售技巧来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为超市销售技巧就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到超市销售技巧技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢问促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身！

超市销售技巧二：关注细节

现在有很多介绍超市销售技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开！随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。我常常跟下面的促销员说，现在竞争这么激烈，简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么样才能让顾客记住你，记住你的产品，你必须要学会想象，学会画饼，让他感受到切实的利益。我现在有个促销员，在这方面就做的很出色，非常用心去观察生活，并把它运用到超市销售技巧中去。举个简单的例子，我们推出了一款新型电压力锅，它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点，先是跟顾客唠家常，现在用煤气怎么贵啦，用电则速度慢啊等等，取得了顾客的共鸣，接着话锋一转，介绍到自己要推荐的产品，给顾客算了一笔经济账，用了这款产品，怎么省时，一个月又可以帮他省多少钱。最后，顾客欢天喜地地买了产品走了。

超市销售技巧三：借力打力

超市销售技巧就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对超市销售技巧业绩的帮助不可小视。

作为站在超市销售技巧第一线的促销员，这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢？我在做促销员的时候，经常使用一个超市销售技巧与方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽！当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

超市销售技巧四：见好就收

超市销售技巧最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在超市销售技巧现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳！有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成超市销售技巧，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了超市销售技巧的失败。所以，一定要牢记我们的使命，就是促成超市销售技巧！不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了超市销售技巧产品。所以，只要到了超市销售技巧的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

超市销售技巧五：送君一程

很多促销员在达成超市销售技巧后就马上松了一口气，甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说，一个人最重要的资源不是别的什么，而是人脉！这是很有道理的。超市销售技巧上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍！要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候，非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分！有一次，我忘了把促销礼品给顾客，发现时他已经出了商场门了，我马上拎起礼物，撒腿就追，当我气喘嘘嘘地赶上他时，顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意，我们也成了很好的朋友。我现在服务的企业也是他介绍进来的，当然，这都是后话了。

超市销售技巧无定式！关键是自己要用心专研，找出一套适合自己的模式。希望这篇拙文能对各位有所帮助，则无憾我心。

什么是推销？超市销售技巧具体怎么做？

广义上推销是指：自己的意图和观念能获得对方认可的行为。而狭义上的推销是指：工商企业在一定的经营环境中，针对其超市销售技巧对象所采取的一系列促销手段及活动的过程，它分为非人员推销和人员销。

一、向顾客推销自己是超市销售技巧

在西方经济发达的国家，流传这样一句话：没有卖不出去的商品，只有卖不出去商品的推销员。要把商品卖给顾客，除了掌握必要的推销技巧，熟知市场知识、产品知识、顾客心理知识外，更需做到-----推销自己。赢得顾客的信任和好感

促销员超市销售技巧需要做到以下几点：

1、微笑。

微笑应该是推销训练中的第一堂课。假如你没有漂亮的容貌，就应展示你迷人的笑容。推销工作不适合绷着脸的哲学博士，而适合那些虽然只有初中、高中学历但脸上始终阳光灿烂的人。

日本一位推销员，在家中的洗手间安装了一面镜子，在上侧所的时候对着镜子苦苦的练习微笑。他可以模仿72种微笑。（婴儿的微笑、蒙娜丽莎的神秘微笑、哈哈大笑、皮笑肉不笑、抿着嘴笑）有露八颗牙齿的标准微笑；露出五颗牙齿的微笑；不露齿的微笑。只有亲切和亲和的眼神配合，才令你的微笑更具魅力。微笑是唯一不需要语言的世界语言；是成本基于零的最佳服务方式。（举例我一次承坐飞机的经历）

2、赞美顾客。

真诚的赞美顾客，这是令顾客“开心”的特效药。法国作家安德列、莫洛亚说：“美好的语言胜过礼物”。赞美要发自内心、要实事求是，贵在自然。如果购物的两个人，一定要弄清他们之间的关系。（举例：我和姐姐的一次买冰箱。推销员赞美顾客的话应当象铃销一样摇得叮当响。日本古河长次郎将自己多年的工作经验，自编了600套赞美词，在不同的场合中赞美顾客。如他看到顾客的小男孩，就弯下腰和小孩一般高，一边摸小孩的头(最好摸两圈半)，一面说：好聪明呀，将来必像你爸爸一样做大生意。如果是小女孩，则说，好漂亮呀，长大一定跟妈妈一样是个美人儿。）

3、注重礼仪。

中国是最讲礼仪的。着有礼多人不怪之说。推销之道礼仪为先。礼仪即是礼节和仪式。我们达到推销的目的，则需借助礼仪这块 “敲门砖”。这是对顾客的尊重顾客、顾客至上的一种体现。如：15度欠身礼。“有您感兴趣的商品吗？”

4、注重形象。

促销员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛。更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。（浅谈化装：化装不是千篇一律，而是因人而异。原则上突出清丽俊秀、典雅大方贴近生活。站姿“丁”字步，右手轻放在左手上，自然的垂于胸前。“∨”字步两手自然垂放在身体的两侧。

5、倾听顾客说话。

就推销而言，善听比善说更重要。如果你想成为一个善谈的人，要先学会做一个善于倾听的人开始。言多必失，于其自行暴露缺点，倒不如认真择言，因为我们欣赏的是知识丰富，而不是乱讲话的人或老讲错话的人。从倾听可以了解顾客需要什么，关心什么，担心什么。听时要注意：不要左顾右盼，不要打断对方的话，避免呆若目鸡。（两个耳朵，一张嘴）

优秀的促销员80%的时间是用来听的，20%的时间才是说。与顾客的交往中，最难判断的是他们关注的什么或利益点。一个好的促销员应借华佗治病箴言：“望、闻、问、切来弄清楚他们关注什么。望：观察顾客，一眼识别顾客的层次、素质、需求、喜好等。闻：听顾客的叙说，必须给顾客表白的时间，耐心的听，高质量的听，顾客没有耐心为你多讲几遍，他们也不会反复强调重点，甚至有时他们会自然不自然的隐藏自己真实的需求，这就更要细心听；问：顾客只知道他们目前需要购买东西解决问题，却不知买什么与怎样做，就需要促销员担当策划师的角色为他们提供全面、准确、适合的方案。要了解顾客的真实的需求，就需要不断的提问，从而为顾客购买当好参谋，完成超市销售技巧。切：特殊的顾客还要实际考察他的状况。

二、超市销售技巧要向顾客推销利益

促销员常犯的错误是特征推销，他们向顾客介绍产品的材料、质量、特征等，而恰恰没有告诉顾客这些特征能带来什么益处和好处。促销员一定要记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。

促销员可分为三个层次：低级的促销员讲产品特点，中级的促销员讲产品优点，高级的促销员讲产品利益点。那么，促销员如何向顾客推销利益？

1、利益分类

（1）产品利益，即产品带给顾客的利益。

（2）企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。

（3）差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。

2、强调推销要点

一个产品所包含的利益是多方面的，促销员在介绍利益时不能面面俱到，而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是：“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。

推销要点，就是把产品的用法，以及在设计（窗帘）、性能（电炒锅）、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当地表达出来。

促销员推销产品超市销售技巧技巧thldl.org.cn的尽管形形色色，但推销的要点不外乎以下几个方面：适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。

3、FABE推销法

F代表特征，A代表由这一特征所产生的优点，B代表这一优点能带给顾客的利益，E代表证据（技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等）。FABE法简单地说，就是促销员在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品确实能给顾客带来这些利益。

三、超市销售技巧向顾客推销产品

促销员向顾客推销产品有三大关键：一是如何介绍产品；二是如何有效化解顾客异议；三是引导顾客成交。

（一）产品介绍的超市销售技巧与方法

1、语言介绍

（1）讲故事。

通过故事来介绍商品，是说服顾客的最好超市销售技巧与方法之一，一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程中对产品质量关注的一件事，也可以是产品带给顾客的满意度。

（2）引发例证。

用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人，生动的例证更易说服顾客。可引为论证的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道、顾客来信等。

（3）用数据说话。

应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大，有多少。（举例：传统的产品原来一个小时电费多少，技术改进后电费省多少。广告语：省着用还不如用着省

（4）比喻。

用顾客熟悉的东西与你超市销售技巧的产品进行类比，；来说明产品的优点。什么叫微波？就是一种无限电波。波长越短，穿透力越强。对人体有辐射。因此格兰仕微波炉就在开门的一瞬间，微波炉停止工作。对人体无辐射。

（5）富兰克林说服法。

这是美国著名政治家富兰克林发明的。该超市销售技巧与方法的核心内容是，推销员把顾客购买产品所能得到的好处和不购买产品的不利之处一条一条的列出，用列举事实的超市销售技巧与方法增强说服力。富兰克林说服法是从理智上打动顾客的好超市销售技巧与方法。举例说明：日本汽车推销之神奥诚良治，曾连续16年成为日产汽车公司的推销冠军。为了能卖出一辆汽车，他详细的准备了一份资料，这份资料共记有顾客有购买此种汽车的优点及不购买的不便整整100条。这样，奥诚良治在与顾客打交道时就显得胸有成竹，应付自如。

（6）形象描绘产品利益。

要把产品带来给顾客的利益，通过有声有色的描叙，使顾客在脑海中想象自己享用产品的情景。

　2、演示示范

促销员只用语言的超市销售技巧与方法介绍产品。面临两个问题：一是产品的许多特点无法用语言介绍清楚；二是顾客对促销员的介绍半信半疑。这时，促销员进行演示示范和使用推销工具就很重要。

所谓示范，就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。促销员可结合产品情况，通过刺激顾客的触觉、听觉、视觉、嗅觉、味觉来进行示范。一个设计巧妙的示范超市销售技巧与方法，能够创造出超市销售技巧奇迹。（举例：推销玻璃刷、做美容）

促销员要经常检查：演示道具是否清洁、爽心悦目？有没有一些有特色的演示超市销售技巧与方法？一些好的演示超市销售技巧与方法落实了吗？是不是仍停留在想法上？是否熟练演示的超市销售技巧与方法？

3、超市销售技巧工具

超市销售技巧工具是指有助于介绍产品的资料、用具、器皿、如顾客来信、、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料，市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。促销员可以根据自己的情况来设计和制作超市销售技巧工具。一个准备好了超市销售技巧工具的促销员，一定能对顾客提出的各种问题给予满意的回答，顾客也会因此而信任并放心购买。

方大公司的促销员用台历或产品手册上的效果图展示，体现出产品与橱柜完美的结合，让顾客产生购买欲望；以打击虚假广告为背景，利用产品和宣传单页上标注的二星级标志，说明公司产品是真正的二星级产品。在介绍产品时。促销员都手持宣传单页，边介绍边指明所介绍产品在宣传单页上的位置，最后很慎重地把宣传单页作为礼物送给顾客。这样促销员在讲解时有理有据，有条不紊，可以让顾客很清晰地知道公司产品的几大优点。

（二）消除顾客的异议（拒绝处理）

异议并不表明顾客不会购买，促销员如果能正确处理顾客异议，消除顾客疑虑，就会促其下定购买决心。如：常用得拒绝时，太贵等

1、事前认真准备。

企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理，制定统一的应对答案；促销员要熟练掌握在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。

2、“对，但是”处理法。

如果顾客的意见是错误的，促销员要首先承认顾客的意见是有道理的，在给顾客留面子后，再提出与顾客不同的意见。这种超市销售技巧与方法是间接地否定顾客的意见，有利于保持良好的推销气氛，促销员的意见也容易为顾客接受。（赢了道理，输了钱包。）

2、同意和补偿处理法。

如果顾客意见是正确的，促销员首先要承认顾客的意见，肯定产品的缺点，然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。

3、利用处理法。

将顾客的异议变成顾客购买的理由，如一位暖风机促销员面对顾客提出的“产品大小，使用效果不好”的问题。可以回答：“小巧玲珑是我们产品的一大优点，非常适合您孩子做作业时取暖用”。

4、询问处理法。

用对顾客的异议进行反问或质问的超市销售技巧与方法答复顾客异议。如顾客说：“你的东西很好，不过我现在不想买”，促销员可以追问“既然东西很好，为什么您现在不买了？”这样找出了顾客不买的真正原因，有助于说服顾客。

在处理顾客异议时，促销员一定要记住“顾客永远是对的”。促销员是要把产品卖给顾客哦，而不是与顾客进行辩论，与顾客争论之时，就是推销失败的开始。